询问者
请技术人员帮我提供下导致电脑开机黑屏时原因及恢复措施 在线等

问题
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电脑黑屏描述:
现象1:
电脑开机后,即将进入欢迎界面时,显示“欢迎”或者“请稍后”,然后电脑就持续这个状态,导致开机不了。
现象2:
电脑开机后,即将进入欢迎界面时,显示“欢迎”或者“请稍后”,然后电脑黑屏,只有鼠标出现,鼠标可以移动。
电脑可以通过安全模式进入。
电脑记录的事件日志如下:
日志名称: System
来源: Service Control Manager
日期: 2012/8/5 0:39:28
事件 ID: 7001
任务类别: 无
级别: 错误
关键字: 经典
用户: 暂缺
计算机: magyshmily-HP
描述:
与 Computer Browser 服务相依的 Workstation 服务因下列错误而无法启动:
无法启动服务,原因可能是已被禁用或与其相关联的设备没有启动。
事件 Xml:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Service Control Manager" Guid="{555908d1-a6d7-4695-8e1e-26931d2012f4}" EventSourceName="Service Control Manager" />
<EventID Qualifiers="49152">7001</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>2</Level>
<Task>0</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8080000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2012-08-04T16:39:28.379052700Z" />
<EventRecordID>80119</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="500" ThreadID="584" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>magyshmily-HP</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data Name="param1">Computer Browser</Data>
<Data Name="param2">Workstation</Data>
<Data Name="param3">%%1058</Data>
</EventData>
</Event>因为电脑里面有好多重要文件,急需使用电脑,麻烦技术人员帮我解决下这个问题,谢谢!
- 已编辑 马国营 2012年8月4日 23:36
全部回复
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建議可以通過外置硬盤或直接將此電腦硬盤取出來(先關機並切斷電源), 只要重要文件不需要使用特定程序導出, 那麼都可以直接備份.
備份完成後, 將硬盤重新裝入機器後並進入安全模式, 通過 msconfig 禁用一下第三方服務, 然後進行觀察.
如果依然無效, 那麼可以在進入安全模式後對系統目錄
%windir%\system32\tasks
中可疑的文件進行重命名. 這個操作主要是檢查是否存在惡意的任務計劃, 該目錄存在的文件是任務計劃程序的定義文件, 你可以在命令提示符下通過
dir /a
more fileName
ren
進行操作.
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