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微软 蓝牙 5000 迷你鲨问题 RRS feed

  • 问题

  • 新购的

    移动和左右键有用 滚轮和另外一个键没反映。

    是鼠标有问题还是蓝牙适配器的问题呢?

     

    暂时没找到周围有蓝牙的机器 没法用排除法

     

    我是用的外置usb的蓝牙适配器

    2008年8月25日 13:11

答案

  • Bluetooth 5000 是免驱动设计,IP 6.2 驱动不包含 Bluetooth 5000。

     

    建议:

    1. 请尝试与计算机重新蓝牙配对;

    2. 检查是否安装有其它蓝牙设备及驱动程序,可能与此鼠标存在兼容问题,有条件在未安装任何第三方蓝牙驱动的计算机中试一试;

    3. 在其它计算机试一试,确认是否滚轮及那个按键有硬件故障。

    2008年8月26日 3:53
    版主

全部回复

  • 有没有安装驱动?如果问题明显建议联系微软客户服务来解决。

    2008年8月26日 0:13
  •  WilsonWu 写:

    有没有安装驱动?如果问题明显建议联系微软客户服务来解决。

    5000好像是免驱的 没有带驱动

    2008年8月26日 0:47
  • Bluetooth 5000 是免驱动设计,IP 6.2 驱动不包含 Bluetooth 5000。

     

    建议:

    1. 请尝试与计算机重新蓝牙配对;

    2. 检查是否安装有其它蓝牙设备及驱动程序,可能与此鼠标存在兼容问题,有条件在未安装任何第三方蓝牙驱动的计算机中试一试;

    3. 在其它计算机试一试,确认是否滚轮及那个按键有硬件故障。

    2008年8月26日 3:53
    版主