你好,Dai Wentao!
请问其他的Teams用户是否也面临着相同的问题?
请问你是否有尝试在另一台PC上进行登录操作?是否有相同的卡死问题?
请问您是在登录之后一段时间会发生这种崩溃的情况吗?
我们建议您尝试清理下客户端的缓存,看是否可以Microsoft Teams后台会崩溃的问题。关于如何清理Microsoft Teams客户端缓存,您可以参考:
https://www.onmsft.com/how-to/how-to-clear-your-microsoft-teams-cache-on-windows-10
此外,我们也建议您检查下是否是因为Teams客户端占用过多的CPU而导致这类的卡死问题,如果的确如此,请参考下方的链接来尝试提高Teams的使用性能:
https://www.itexperience.net/fix-performance-issues-teams-high-cpu-memory-usage/
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此致,
Jimmy Yang
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