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今天我的exchange 2010 的cas服务器有一个非常严重的问题。请教各位?微软的case也开了,解决不了。 RRS feed

  • 问题

  • 今天我的exchange 2010 的cas服务器有一个非常严重的问题。请教各位?微软的case也开了,解决不了。

    我的客户端使用outlook连接时有时能连上有时就自动断开了。都没法用了。

    不知道从哪里查起。求指教。

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    今天的问题是以前没有遇到过的。

    现在在从几个方面着手去查。

    1、用户和cas                              测试结果 ping没有大的延时和丢包

    2casad的链接                  测试结果 ping没有大的延时和丢包    

    3casdag数据库                测试结果 ping没有大的延时和丢包  

    4、检查各个服务器的iis日志    、系统日志、应用程序日志、exchange日志、和性能计数器统计结果。             咱们自己的分析 还没有完成。已经打包发给微软。 


    我自己恢复前做过什么:

    1、重启cas01   cas02重启后test1账号还是时好时坏

    2、重启dc2                 重启后test1账号还是时好时坏

    3、取消exchangetest1账号的归档功能(test1归档db就放在dag10上)


    非常感谢您的帮忙

    2013年4月3日 11:15

答案

  • 建议撤销NLB尝试看看,很多情况下这种情况由NLB 引起!你查看下你的 日志中的rpc client access 的RPC 目录,看里面的一些错误信息肯定能看出端倪!

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    • 已标记为答案 sony00832 2013年4月11日 6:46
    2013年4月7日 15:47
    版主

全部回复

  • 您好!

    1.出现该问题的是某一用户还是多个用户。如果只有一个用户,问题可能出现在该用户上或者是客户端。

    2.请确定你的网络是稳定正常的。

    3.从你的描述来看,你的环境中有两台CAS,你是否做了CAS array,若是,使用的是WNLB还是第三方NLB,若是WNLB,有可能会出现丢包现象。


    微软一站式示例脚本库: http://blogs.technet.com/b/onescript

    2013年4月4日 6:32
  • 1、是所有用户都有问题。

    2、网络长时间ping没有丢包。

    3、做了CAS array,使用的是微软自己的nlb。

    现象不是丢包,ping不丢包。但是outlook链接不上。


    非常感谢您的帮忙

    2013年4月4日 13:56
  • 建议撤销NLB尝试看看,很多情况下这种情况由NLB 引起!你查看下你的 日志中的rpc client access 的RPC 目录,看里面的一些错误信息肯定能看出端倪!

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    • 已标记为答案 sony00832 2013年4月11日 6:46
    2013年4月7日 15:47
    版主