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答复发件人地址错误 RRS feed

  • 问题

  • 您好:

    公司目前使用exchange 2013,现在遇到的问题是:公司有许多同名的员工,邮件地址以张良(zhangliang@domainname.com),张良1(zhangliang1@domainname.com)……区分,但是每当收到“张良1”的邮件点击“答复”时,收件人地址会是“张良”,好多时候不注意经常发错邮件。

    我在IE上也试过了,也是如此,更新地址列表也没有用,麻烦帮忙解决下,谢谢!!!

    2013年9月24日 1:51

全部回复

  • 您好!

    1.请确认张良1的邮箱上是否设置了forward,将他的邮件forward给张良。

    2.请确认你的环境中是否设置了与张良1相关的transport rule.

    3.我建议你使用Message tracking检查下该回复的邮件。


    微软一站式示例脚本库: http://blogs.technet.com/b/onescript

    2013年9月25日 1:27
  • 您好:

    1、确认没有进行设置任何转发功能

    2、环境中没有设置transport rule ,都是默认设置

    3、message tracking检查到的名字没有张良1,而只有张良

    [PS] C:\Windows\system32>Get-MessageTrackingLog  -start 09/22/2013 -end 09/29/2013 -eventid send  -Sender  weize.bi@cnkif-inc.com -Recipients zhangliang1@cnkif-inc.com |fl recipients
    2013年9月26日 1:34