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Outlook无法与LYNC联动 RRS feed

  • 问题

  • WIN10 系统安装Cisco Jabber后无法显示LYNC状态,相关选项变灰色不可选,卸载Jabber故障依旧,之前发生过此类问题,修改注册表键值Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\IM Providers\DefaultIMApp为LYNC即可解决,这次找不到相关键值

    2019年10月26日 5:01

全部回复

  • 您好,

    据我所知,错误或不兼容的 IM 客户端被列为DefaultIMApp注册表值时,的确会影响IM客户端与 Microsoft Outlook 之间一些功能。

    如果您没有找到这个注册表值,可以手动创建这些键值,创建完后,重启电脑测试结果。

    在这篇官方文章中有详细的描述: Outlook 中没有某些即时消息传递客户端功能

    >>注意:如果不存在 IM 提供商项下的 DefaultIMApp 值,必须手动创建。

    希望上述信息对您有帮助。

    Perry Pan


    如果以上回复对您有所帮助,建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnsf@microsoft.com.

    2019年10月28日 2:23
    版主
  • 您好,

    是否有手动创建注册表值呢?Outlook内的Lync状态显示正常么?

    如果还需要进一步的帮助,请尽管告知我们。如果我的回复对您有用,还烦请将其标记为答案。

    祝您生活愉快!

    Perry Pan


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    2019年10月30日 4:55
    版主
  • 您好,

    这边我将写一个小总结,以供您参考:

    [症状:]

    ====================

    安装Cisco Jabber后无法显示LYNC状态

          

    [(可能)原因:]

    ====================

    错误或不兼容的 IM 客户端被列为DefaultIMApp注册表值时,的确会影响IM客户端与 Microsoft Outlook 之间一些功能。

          

    [解决方法]

    修改注册表键值Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\IM Providers\DefaultIMApp为LYNC

           

    [参考链接:]

    ====================

     Outlook 中没有某些即时消息传递客户端功能

    2019年11月9日 3:21
    版主