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小区局域网连接外网,分配固定ip地址。同一条线,台式机xp系统可正常访问外网,笔记本win7系统无internet权限,之前笔记本重装过一次win7后莫名的能访问外网了,现在笔记本更换硬盘重做系统又无法访问外网了,出现黄色叹号 RRS feed

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  • 小区局域网连接外网,分配固定ip地址。同一条线,台式机xp系统可正常访问外网。笔记本win7系统无internet权限,之前笔记本重装过一次win7后莫名的能访问外网了,现在笔记本更换硬盘重做系统又无法访问外网了,出现黄色叹号,更改成“家庭网络”后用连接界面的查看整个网络上层是交换机连接网关再连接外网,此时黄色叹号会消失10秒左右,但也是无法访问外网的,此后一直是黄色叹号,每刷新查看一次整个网络都是消失后又出现。···甏

    请各位前来支招

    2010年11月24日 8:09

全部回复

  •  

    您好!

     

    请您做如下尝试看看问题会不会有所改善:

     

    1.  请将电脑启动至“带网络连接的安全模式” 看看在此模式下看看问题是否依然存在。

     

    2.  更新网卡驱动。

     

    3.  使用Windows 7 中的网络疑难解答看看是否有所帮助:

     

    使用 Windows 7 中的网络疑难解答

    http://windows.microsoft.com/zh-cn/windows7/Using-the-Network-troubleshooter-in-Windows-7

     

    希望能够帮到您!

     

    谢谢!


    Nicholas Li - MSFT
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    2010年11月30日 4:20
    版主
  • 不好意思,按照你说的用网络安全模式。无法完成检测---安全模式下不能完整运行检测。

     

    驱动已经是最新的了。纳闷了

    2010年12月4日 14:15
  • 没看明白楼主所谓的黄色叹号是哪里的叹号,是设备管理器里的还是右下角的网络连接上的,如果是前者就是驱动程序,后者应该就是你说的“分配固定ip地址”的问题了,要指定IP才可以上的,甚至你们的网管是绑定MAC的也有可能。所以说最好还是向你们网管资讯一下吧
    2010年12月5日 7:23
  • 把台式机的ip暂时给笔记本用 台式机把网线拔了.看看是不是ip问题
    2010年12月5日 13:50
  • 小区宽带是否需要认证用户? 是否有MAC地址邦定? 可以把笔记本的MAC改成和台式机一样, 再试是否能上网. 查看MAC方法, 命令提示符-ipconfig /all 修改MAC的方法, 设备管理器-网卡属性-高级-Network Address.
    2010年12月6日 13:48
  • 小区宽带是否需要认证用户? 是否有MAC地址邦定? 可以把笔记本的MAC改成和台式机一样, 再试是否能上网. 查看MAC方法, 命令提示符-ipconfig /all 修改MAC的方法, 设备管理器-网卡属性-高级-Network Address.


    1。小区不用认证用户,每户分配固定ip。只要设置IP就能登录。

    2。无MAC绑定。之前笔记本重装系统之前是可以设置固定IP正常访问外网的。

    台式机和笔记本不同时使用,入户一条网线没有再分线。  

     台式机双系统,xp和win7  ,台式机的xp和win7可以正常访问

    2010年12月13日 6:34