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lync 2013 共享桌面卡顿严重 RRS feed

  • 问题

  • 公司内网lync baice/skype客户端使用共享桌面卡顿严重,使用2台笔记本接入相应网段通过mstsc远程桌面卡顿就没有多么严重。
    2018年1月31日 5:46

答案

  • 您好

    我安装了skype for business baice与删除缓存,后问题依旧。

    用skype 在其他网络环境中使用远程桌面效果差不多

    我看策略里有共享程序有带宽限制,调整后是否能有所改善?

    此为修改后的策略
    Get-CsConferencingConfiguration


    Identity                           : Global
    MaxContentStorageMb                : 500
    MaxUploadFileSizeMb                : 500
    MaxBandwidthPerAppSharingServiceMb : 1920             *(只针对此项进行修改)
    ContentGracePeriod                 : 15.00:00:00
    ClientMediaPortRangeEnabled        : False
    ClientMediaPort                    : 5350
    ClientMediaPortRange               : 40
    ClientAudioPort                    : 5350
    ClientAudioPortRange               : 40
    ClientVideoPort                    : 5350
    ClientVideoPortRange               : 40
    ClientAppSharingPort               : 5350
    ClientAppSharingPortRange          : 40
    ClientFileTransferPort             : 5350
    ClientFileTransferPortRange        : 40
    ClientSipDynamicPort               : 7100
    ClientSipDynamicPortRange          : 3
    Organization                       :
    HelpdeskInternalUrl                :
    HelpdeskExternalUrl                :
    ConsoleDownloadInternalUrl         :
    ConsoleDownloadExternalUrl         :
    2018年2月1日 1:18

全部回复

  • 您好,

    请问是所有的用户都存在这个问题吗?

    对于Lync客户端这边,你可以删除客户端的缓存文件,同时安装最新的补丁给Lync客户端。

    缓存文件的路径:%userprofile%\AppData\Local\Microsoft\Office\15.0\Lync\sip_UserName@Domain.com

    另外,由于Lync客户端共享PPT的时候对网络环境的要求比较高,所以为了排除网路问题,建议您更换网络环境测试下是否是一样的情况。


    此致, 

    敬礼

    Alice Wang


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    2018年1月31日 8:04
    版主
  • 您好

    我安装了skype for business baice与删除缓存,后问题依旧。

    用skype 在其他网络环境中使用远程桌面效果差不多

    我看策略里有共享程序有带宽限制,调整后是否能有所改善?

    此为修改后的策略
    Get-CsConferencingConfiguration


    Identity                           : Global
    MaxContentStorageMb                : 500
    MaxUploadFileSizeMb                : 500
    MaxBandwidthPerAppSharingServiceMb : 1920             *(只针对此项进行修改)
    ContentGracePeriod                 : 15.00:00:00
    ClientMediaPortRangeEnabled        : False
    ClientMediaPort                    : 5350
    ClientMediaPortRange               : 40
    ClientAudioPort                    : 5350
    ClientAudioPortRange               : 40
    ClientVideoPort                    : 5350
    ClientVideoPortRange               : 40
    ClientAppSharingPort               : 5350
    ClientAppSharingPortRange          : 40
    ClientFileTransferPort             : 5350
    ClientFileTransferPortRange        : 40
    ClientSipDynamicPort               : 7100
    ClientSipDynamicPortRange          : 3
    Organization                       :
    HelpdeskInternalUrl                :
    HelpdeskExternalUrl                :
    ConsoleDownloadInternalUrl         :
    ConsoleDownloadExternalUrl         :
    2018年2月1日 1:18
  • 您好,

    参数“MaxBandwidthPerAppSharingServiceMb”表示为应用程序共享会议服务预留的最大带宽量(以兆字节为单位)。 MaxBandwidthPerAppSharingServiceMb可以设置为50到100000之间的任何整数值。 默认值是375兆字节,您可以尝试增加MaxBandwidthPerAppSharingServiceMb的值,然后测试下是否有相同的结果。


    Best Regards,
    Alice Wang


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    2018年2月6日 9:23
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