none
微软ARC鼠标滚轮失灵与保修问题 RRS feed

  • 问题

  • 微软的ARC鼠标,用着非常舒服,也非常的喜欢,可是才用了没多久滚轮就出现奇怪的情况,在向上滚的时候不时的向下滑动,感觉有点松了,现在滚轮基本只能向下滚了,这种问题可以自己修理么?或者去哪里维修?

    顺便问下怎么拆卸ARC鼠标,找了半天没找到螺丝 - -

    由于买的时候卖家说不用发票就可以保修,所以没要发票,最近去南京的维修点问了下,一定要发票了...郁闷

    2010年8月7日 4:38

答案

  • 滚轮好像是设计问题,很多 Arc 鼠标用久了都有这毛病。购买什么产品都应该索要正规发票,那是保修的唯一凭据,经销商开的收据是可以赖帐的。
     
    Arc 鼠标下面有个贴纸,把贴纸撕掉就可以看到唯一的螺丝。不过自己拆开之后就彻底没有质保了。
     
    --
    Alexis Zhang
     
    https://mvp.support.microsoft.com/profile/jie
    http://blogs.itecn.net/blogs/alexis
     
    推荐以 NNTP Bridge 桥接新闻组方式访问论坛以获取最佳用户体验。
     
    本帖是回复帖,原帖作者是楼上的 "crpig"
     
    微软的ARC鼠标,用着非常舒服,也非常的喜欢,可是才用了没多久滚轮就?鱿制婀值那榭觯谙蛏瞎龅氖焙虿皇钡南蛳禄芯跤械闼闪耍衷诠雎只局荒芟蛳鹿隽耍庵治侍饪梢宰约盒蘩砻矗炕蛘呷ツ睦镂蓿?
     
     
    • 已标记为答案 crpig 2010年8月8日 6:54
    2010年8月7日 9:33
    版主

全部回复

  • 滚轮好像是设计问题,很多 Arc 鼠标用久了都有这毛病。购买什么产品都应该索要正规发票,那是保修的唯一凭据,经销商开的收据是可以赖帐的。
     
    Arc 鼠标下面有个贴纸,把贴纸撕掉就可以看到唯一的螺丝。不过自己拆开之后就彻底没有质保了。
     
    --
    Alexis Zhang
     
    https://mvp.support.microsoft.com/profile/jie
    http://blogs.itecn.net/blogs/alexis
     
    推荐以 NNTP Bridge 桥接新闻组方式访问论坛以获取最佳用户体验。
     
    本帖是回复帖,原帖作者是楼上的 "crpig"
     
    微软的ARC鼠标,用着非常舒服,也非常的喜欢,可是才用了没多久滚轮就?鱿制婀值那榭觯谙蛏瞎龅氖焙虿皇钡南蛳禄芯跤械闼闪耍衷诠雎只局荒芟蛳鹿隽耍庵治侍饪梢宰约盒蘩砻矗炕蛘呷ツ睦镂蓿?
     
     
    • 已标记为答案 crpig 2010年8月8日 6:54
    2010年8月7日 9:33
    版主
  • 那自己可以维修么?换个滚轮?
    2010年8月7日 12:29
  • 滚轮好像是设计问题,很多 Arc 鼠标用久了都有这毛病。购买什么产品都应该索要正规发票,那是保修的唯一凭据,经销商开的收据是可以赖帐的。
     
    Arc 鼠标下面有个贴纸,把贴纸撕掉就可以看到唯一的螺丝。不过自己拆开之后就彻底没有质保了。
     
    --
    Alexis Zhang
     
    https://mvp.support.microsoft.com/profile/jie
    http://blogs.itecn.net/blogs/alexis
     
    推荐以 NNTP Bridge 桥接新闻组方式访问论坛以获取最佳用户体验。
     
    本帖是回复帖,原帖作者是楼上的 "crpig"
     
    微软的ARC鼠标,用着非常舒服,也非常的喜欢,可是才用了没多久滚轮就?鱿制婀值那榭觯谙蛏瞎龅氖焙虿皇钡南蛳禄芯跤械闼闪耍衷诠雎只局荒芟蛳鹿隽耍庵治侍饪梢宰约盒蘩砻矗炕蛘呷ツ睦镂蓿?
     
     
    那自己可以维修么?换个滚轮?
    2010年8月7日 12:30
  • 因为是设计问题,即使更换效果可能也不会好,而且除了拆卸其它 Arc 鼠标外,基本找不到适用于 Arc 鼠标的配套滚轮。
     
    联系经销商调换是最简单的方法。
     
    --
    Alexis Zhang
     
    https://mvp.support.microsoft.com/profile/jie
    http://blogs.itecn.net/blogs/alexis
     
    推荐以 NNTP Bridge 桥接新闻组方式访问论坛以获取最佳用户体验。
     
    本帖是回复帖,原帖作者是楼上的 "crpig"
     
    那自己可以维修么?换个滚轮?
     
     
    2010年8月7日 22:04
    版主
  • 这个还能调换?重新买一个?
    2010年8月8日 2:07
  • 是说在质保期内可以要求经销商免费更换,但像你说的没有发票、经销商不认账,可能就比较麻烦了,试着交涉一下吧。
     
    --
    Alexis Zhang
     
    https://mvp.support.microsoft.com/profile/jie
    http://blogs.itecn.net/blogs/alexis
     
    推荐以 NNTP Bridge 桥接新闻组方式访问论坛以获取最佳用户体验。
     
    本帖是回复帖,原帖作者是楼上的 "crpig"
     
    这个还能调换?重新买一个?
     
     
    2010年8月8日 5:29
    版主
  • 谢谢版主的帮助~

    2010年8月8日 6:55