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Outlook 2013邮件同步问题 RRS feed

  • 问题

  • 在使用outlook2013时发现,有时明明已经下载好的邮件副本会消失不见,然后又会自动从邮件服务器上下载副本。具体设置是缓存模式,脱机的邮件选的是全部。每隔一段时间邮件就会不见,然后会自动重新下载所有邮件,而邮件总的大小有4GB多,每次都花费好长时间才能彻底下载完毕。试过重建邮件OST文件,但问题仍然会发生。不知道有没有解决的办法?

    2014年12月3日 8:55

答案

  • 你好,

    首先,请到C:\Users\%username%\AppData\Local\Microsoft\Outlook下查看你的OST文件大小有没有异常,是不是有重复的OST文件存在。

    另外,你的Outlook中有没有安装一些三方插件?请到文件>选项>加载项里面将所有的三方插件禁用再查看结果。

    你有没有试过创建一个新的Outlook邮件配置文件?请到控制面板>邮件>显示配置文件里面创建一个新的配置文件,然后重新配置你的账户查看结果。具体可以参考:

    http://support.microsoft.com/kb/829918/zh-cn

    Steve Fan

    微软一站式示例脚本库: http://blogs.technet.com/b/onescript

    2014年12月4日 7:59
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