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开机启动错误提示 RRS feed

  • 问题

  • 开机登录后,右下角有错误提示。

    错误提示内容如下:

    Windows无法连接到System Event Notification Service服务。此问题阻止标准用户登录系统。作为管理员用户,您可以复查系统事件日志,以获得有关此服务未响应原因的详细信息。

    在网上查询过,说是在安全模式下运行下记脚本可以解决。

    NETSH WINSOCK RESET CATALOG

    但实际运行后没有效果,还是有同样错误提示。

    2018年5月28日 3:44

答案

  • 通过这段时间的使用,发现问题自动消失。

    不确定是否同之前已经处理的方法是否有关。

    因没有更进一步的解答,且问题已经没有再出现,故视为解决。

    • 已标记为答案 HughPeng 2018年6月26日 1:06
    2018年6月26日 1:06

全部回复

  • 是的,这个命令行的确可以帮助解决这类问题。 我们需要使用管理员权限在命令提示符中运行此命令并重启电脑。

    如果该问题还会出现,我们可以在“服务”中禁用“Windows Font Cache Service", 再去文件夹C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local下,将FontCache-System.dat更改为FontCache-System.old



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    2018年5月29日 3:25
    版主
  • 刚刚试过了,禁用“Windows Font Cache Service", 修改文件名。

    重启后还是会有同样错误提示。

    2018年5月29日 9:20
  • 您好,

    您现在使用的是什么账号登陆的电脑?

    尝试使用本地管理员账号登陆系统。

    您将命令换成“netsh winsock reset" 运行看一下。

    尝试运行“sfc /scannow”, 确保所有的系统文件都是完好的。

    然后再暂时禁用掉杀毒软件和防火墙。

    进入服务控制台,禁用然后再启用“System Even Notification Service”服务, 并将其启动类型更改为“Automatic”。

    如果该问题还会出现,请查看 事件查看器\Windows 日志\系统 中是否记录了相关报错信息。


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    2018年5月30日 8:58
    版主
  • 1. 禁用SEP和防火墙

    2. 注销当前用户(有管理员权限),使用本地管理员登陆

    3. 运行“netsh winsock reset”,无异常

    4. 运行“sfc /scannow”,扫描完毕,提示有部分文件不能修复等等

    5. 禁用“System Even Notification Service”并再启用,此服务之前的启动类型就是“自动”

    6. 重启PC,故障依旧

    系统日志里记录的异常有如下:

    1. Windows Search 服务在启动时挂起。

    2. 下列引导或系统启动驱动程序无法加载:
    kavbootc
    THlpDrv
    TIjtdrv

    2018年5月31日 3:21
  • 您好,

    感谢您的回复。

    可否将系统日志中的文件导出来(右击系统日志,并选择保存所有日志),上传到OneDrive 等云盘中, 然后将链接贴在这里以供分析。

    谢谢。


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    2018年5月31日 8:31
    版主
  • 抱歉,我没有使用OneDrive。

    文件已上传到百度网盘,信息如下:

    链接:https://pan.baidu.com/s/1ye5xYm3NYAQfH2I1rV67HA 密码:3mco

    2018年5月31日 8:59
  • 您好,

    我注意到您的电脑中安装了多种软件,比如搜狗,wwbizsrv.exe, teamviewer 13等。

    为了排除三方软件和三方驱动的干扰,请下干净启动模式和安全模式下看一下是否还会出现报错。

    此外, 还请使用标准用户登陆电脑看一下是否也会出现该问题。


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    2018年6月1日 10:11
    版主
  • 测试结果如下:

                         本人用户(具有PC本地管理员权限)                  普通用户

    正常模式                    启动报错                                           启动报错

    安全模式                    启动正常                                           启动正常

    干净启动模式              启动报错                                           启动报错

    PS:干净启动模式下,SEP(Symantec Endpoint Protection)虽然禁用了启动项,但还是正常启动了

    2018年6月4日 0:50
  • 通过这段时间的使用,发现问题自动消失。

    不确定是否同之前已经处理的方法是否有关。

    因没有更进一步的解答,且问题已经没有再出现,故视为解决。

    • 已标记为答案 HughPeng 2018年6月26日 1:06
    2018年6月26日 1:06