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文件加密后无法解密打开 RRS feed

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  • 销售部的同事把文件加密,然后蓝屏了,重启完了之后就打不开了,也无法解密

    你具体是怎么加密的?使用Word中自带的文件密码保护?还是使用了其他的三方加密软件? 重启后打开的话,具体是什么报错?

    请确保你是使用的正确的密码打开这个文件的。如果使用正确密码还是打不开的话,请尝试将这个文件拷贝到其他电脑打开试试看。另外,查看是否有备份文件,避免因为蓝屏造成文件已经损坏无法打开。


    Best Regards,
    Winnie Liang


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    2018年6月29日 8:17
  • 是EFS加密
    2018年7月3日 7:55