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OCS新添加一台前端服务器,新池中的用户在企业外部通过OC拨打电话时没回铃音 RRS feed

  • 问题

  • 1、原来的环境中有OCS2007R2的前端、边缘及中介服务器。集成了PBX外拨电话的功能。这些角色均安装在windows2003R2X64的服务器上。 2、目前在现有环境中添加了一台新的前端服务器,将部分测试用户转移至新池中测试。新的前端服务器OS版本为windows2008R2SP1 碰到了如下问题: 1、在内网环境测试时,新池中的OC客户端外拨电话时正常。但是在企业外部环境通过边缘服务器连接登录时,登录及其他功能均正常。唯一不正常的是外拨电话时能拨通,但是无法接起。故障现象是:手机端(没有任何声音)OC端(显示呼叫失败) 2、此时如果VPN连通至局域网,再次外拨电话,均正常。 3、在连通VPN后观察,OC客户端登录时还是和边缘服务器建立的连接,没有发现有任何内网服务器建立的连接。
    2011年6月5日 7:44

答案