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exchange2013登陆ECP后,出现设置层初始化失败 RRS feed

  • 问题

  • 各位好!

    各位好!

    最近登录ECP管理中心时遇到一个问题,登录ECP管理中心成功,但是执行相关操作会提示:设置层初始化失败,重新连接到AD服务器失败,请确保该服务器可用,并且您使用的凭据正确。(查看用户详细信息、数据库状态等)

    已确认事项:

    1、确定账号密码正常,AD域状态正常;

    2、OWA访问正常;

    3、更换其他账户访问ECP也正常;半小时后原账户访问ECP也正常。

    每周一8:30 左右会出现,半个小时后自然恢复,查看了IIS/ECP日志,未找到相关信息,各位是否遇到过类似问题,请协助我一个分析方法,谢谢!

    2016年2月29日 1:12

全部回复

  • 你好,

    请检查是否有其他软件在这个时间点在运行,比如备份软件,杀毒软件,SCOM等等,

    我找到一篇类似报错的KB文章,供你参考:

    https://support.microsoft.com/zh-cn/kb/2713696

    谢谢!


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    Niko Cheng
    TechNet Community Support

    2016年2月29日 6:52
    版主
  • 有安装SCOM2012 的agent ,但是这个东西一直都运行,只是每一出现该问题的机会比较大

    我随后关闭agent,看该问题是否得到解决,感谢!

    2016年3月1日 5:56
  • 你好,

    结果如何?

    谢谢!


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    Niko Cheng
    TechNet Community Support

    2016年3月7日 2:26
    版主
  • 目前我关闭了其中一台节点的Agent,还没重现该问题

    我还想问下,这个报错在exchange或AD服务器上会有对应的报错日志吗,如果有的话,我应该在哪里去查看,这样能更好的分析这个问题原因,谢谢!

    2016年3月7日 2:58
  • 经过测试,关闭Agent和这个报错关系不大,依旧会出现该问题

    是否还有其他办法来分析这个错误了?

    2016年3月18日 0:48