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Outlook can not be updated RRS feed

  • 问题

  • 专业增强2013版outlook. 我的outlook是有别人授权我管理他的日历的,之前都是正常显示和管理。但是前几天开始就显示could not be updated,为了排查错误,我让另外的人给我也授权,他日历我是可以正常看到的,同时也让我的授权人给的其他被授权人查看日历,他也是可以显示的,麻烦帮我看看到底问题在哪里
    2019年11月22日 11:09

全部回复

  • 您好,

    从您的描述看,只有这个特定的日历在您的客户端内无法更新。

    我们可以从网页版邮箱内打开该共享日历,看下是否也有同步问题。

    建议您在客户端内重新打开下共享邮箱,或者重新设置下权限看下是否有帮助。

    此外,您是否启用了缓存模式呢?在缓存模式下,共享日历的数据也是缓存到本地的OST数据文件中的。很有可能是这些缓存数据出现了问题,请尝试重建本地数据文件:

    1. 点击 文件 > 账户设置 > 账户设置。

    2. 数据文件栏下,选中账户的数据文件,然后选择打开文件位置。

    3. 重命名该文件为 .old, 然后重启Outlook客户端。

    4. 新的数据文件将自动生成,测试下是否依旧 有这个报错。

    有任何更新,欢迎随时回帖。

    Perry Pan


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    2019年11月25日 2:34
  • 你好Perry,很感谢你的回复。

    很遗憾,我的网页邮箱不是365的,登录不了对应的账户。

    其次,你说的打开缓存模式,如何打开?后面不知道如何继续。

    在客户端内我试过删除日历再重新添加,没有帮助,另外也试过重新设置授权权限,也没有帮助

    2019年11月25日 5:20
  • 您那边使用的是什么版本的服务器呢?

    网页版邮箱的地址可以在文件 > 账户设置处查看。不是O365邮箱,也是可以登陆对应的网页版邮箱。

    >>其次,你说的打开缓存模式,如何打开?后面不知道如何继续。

    1. 打开文件 > 账户设置 > 账户设置

    2. 双击Exchange邮箱,这边您能看到“使用Exchange缓存模式”是否被勾选。 如下图,我这版就启用了缓存模式。

    关于重建本地数据文件,可以参考上述步骤。您哪一步有问题的话,可以尽管告诉我。

    Perry Pan


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    2019年11月25日 5:39
  • 网页版的打开也不能看到对方的日历。

    缓存是打勾的状态

    重建本地数据到old无法实施,应该是公司受控,进步到对应地址

    2019年11月25日 8:29
  • 请问是分享的默认日历么?还是子文件夹?

    权限是如何设置的呢?管理员处可以通过以下指令,确认权限是否设置正确:

    Get-MailboxFolderPermission -Identity user4@domain.com:\Calendar

    如果您之前只通过客户端设置的权限,也可以改为在网页版邮箱内添加权限,看下是否有帮助。

    此外,您那边有权限可以新建配置文件么?参考下这个步骤:打开控制面板 > 邮件 > 显示配置文件 > 添加。输入名称,然后根据向导,配置下您的邮箱。

    Perry Pan


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    • 已编辑 Perry-Pan 2019年11月26日 6:28
    • 已建议为答案 Perry-Pan 2019年11月30日 4:10
    2019年11月26日 6:28
  • 目前没有办法去对方邮箱去设置权限

    配置邮箱不成功,显示没有我的邮箱存在,通过exchange设置的。

    有个一信息不知道是不是造成无法显示的根本原因。我的授权人的服务器转到了365,而我目前还没有,是这个原因吗

    2019年11月26日 10:24
  • 您好,

    您那边是配置的Hybrid环境,正准备将用户迁移至O365么?

    >>我让另外的人给我也授权,他日历我是可以正常看到的,同时也让我的授权人给的其他被授权人查看日历,他也是可以显示的,

    这边跟您确认下,这个用户给其他O365邮箱分享的时候是没问题的,但是分享日历给您(本地服务器)的时候,打不开共享日历,是么?

    Perry Pan


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    2019年11月27日 7:58
  • 关于这个问题,有何更新么?解决了么?

    Perry Pan


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    2019年11月30日 4:11
  • 这边我将写一个小总结供您参考:

    [症状]

    ====================

    某个O365用户给其他用户分享日历,出现报错could not be updated

        

    [可尝试的方法]

    ====================

    1. 通过以下指令,确认权限是否设置正确:

    Get-MailboxFolderPermission -Identity user4@domain.com:\Calendar

    2. 从网页版设置权限做测试

    3. 检查是不是只发生在O365用户上

    2019年12月2日 6:22
  • 以上并没有解决,但是还是谢谢你的帮助
    2019年12月4日 1:13
  • 您好,如果您还需要帮助,可以提供下问题具体的细节。若是您已经找到了解决方法,也可以分享到这里,这样可以帮助到其他论坛用户。

    Perry Pan


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    2019年12月5日 6:46