询问者
windows 2008 server R2 SP1 不定时异常重启

问题
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1、dell服务器厂家已采集数据分析没有硬件问题。
2、从2月到4月共约20次重起事件,部分日志如下:,如果需要可以发邮件给你全部记录。
报错日志信息如下:
System - Provider [ Name] Microsoft-Windows-Kernel-Power [ Guid] {331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4} EventID 41 Version 2 Level 1 Task 63 Opcode 0 Keywords 0x8000000000000002 - TimeCreated [ SystemTime] 2018-04-29T08:38:53.554408900Z EventRecordID 35596 Correlation - Execution [ ProcessID] 4 [ ThreadID] 8 Channel System Computer SHY-U31-4-P.ztedomain.com - Security [ UserID] S-1-5-18 - EventData BugcheckCode 80 BugcheckParameter1 0xfffff8a004ad2000 BugcheckParameter2 0x0 BugcheckParameter3 0xfffff88006d84564 BugcheckParameter4 0x0 SleepInProgress false PowerButtonTimestamp 0 - System - Provider [ Name] Microsoft-Windows-Kernel-Power [ Guid] {331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4} EventID 41 Version 2 Level 1 Task 63 Opcode 0 Keywords 0x8000000000000002 - TimeCreated [ SystemTime] 2018-03-14T09:05:35.866409400Z EventRecordID 31342 Correlation - Execution [ ProcessID] 4 [ ThreadID] 8 Channel System Computer SHY-U31-4-P.ztedomain.com - Security [ UserID] S-1-5-18 - EventData BugcheckCode 30 BugcheckParameter1 0xffffffffc0000005 BugcheckParameter2 0xfffff880071318e0 BugcheckParameter3 0x0 BugcheckParameter4 0x0 SleepInProgress false PowerButtonTimestamp 0
System - Provider [ Name] Microsoft-Windows-Kernel-Power [ Guid] {331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4} EventID 41 Version 2 Level 1 Task 63 Opcode 0 Keywords 0x8000000000000002 - TimeCreated [ SystemTime] 2018-02-27T16:20:18.726009200Z EventRecordID 29015 Correlation - Execution [ ProcessID] 4 [ ThreadID] 8 Channel System Computer SHY-U31-4-P.ztedomain.com - Security [ UserID] S-1-5-18 - EventData BugcheckCode 59 BugcheckParameter1 0xc0000005 BugcheckParameter2 0xfffff80001dc0a9b BugcheckParameter3 0xfffff88006a05b50 BugcheckParameter4 0x0 SleepInProgress false PowerButtonTimestamp 0 System - Provider [ Name] Microsoft-Windows-Kernel-Power [ Guid] {331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4} EventID 41 Version 2 Level 1 Task 63 Opcode 0 Keywords 0x8000000000000002 - TimeCreated [ SystemTime] 2018-02-16T15:05:38.928809600Z EventRecordID 28117 Correlation - Execution [ ProcessID] 4 [ ThreadID] 8 Channel System Computer SHY-U31-4-P.ztedomain.com - Security [ UserID] S-1-5-18 - EventData BugcheckCode 10 BugcheckParameter1 0x0 BugcheckParameter2 0x2 BugcheckParameter3 0x1 BugcheckParameter4 0xfffff80001cf86f8 SleepInProgress false PowerButtonTimestamp 0
全部回复
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您好!
感谢您的提问。
当计算机关机或意外重启时,发生内核电源事件 ID 41。 运行 Windows 的计算机启动时,将执行检查以确定计算机是否已正常关机。 如果计算机未正常关机,则生成内核电源事件 41 消息。
如果因为计算机的电源中断而记录了事件 41,请考虑获取不间断电源 (UPS),例如电池备用电源。 电源电量不足或耗尽可能会导致此行为。 例如,如果此问题出现时你添加了 RAM 或其他设备或硬盘,则电源可能会导致此问题。
有关于事件ID 41 的详细信息,请参照以下链接:
我建议您可以通过以下操作来尝试进行修复。
1 从Clean Startup模式或者安全模式来启动,这样可以排除由驱动程序或三方软件的影响,看是否还会出现之前不停重启的现象。您可以参照以下链接和图示,
2 使用SFC系统文件检查工具来检查并尝试修复丢失或损坏的系统。您可以参照以下来进行此操作。
Use the System File Checker tool to repair missing or corrupted system files
3 按如下步骤更改系统的电源设置,并且关闭“快速启动功能”。
4建议您将系统更新,打上相应的补丁来尝试修复。
5 临时关闭您系统防火墙和卸载三方防病毒软件。(建议您在离线情况下进行)
6查看系统事件查看器是否有相关的系统报错日志。
7另外请问,您在遇到这个问题之前有对系统进行过其它操作吗?如更新,驱动或软件安装或卸载。
8 检查您的硬件,内核错误41也可能与您的硬件有关。检查您的一些驱动是否正确。
详细信息请参照以下链接:
https://windowsreport.com/kernel-power-41-error-windows-10/#9
另外以下是在日志中出现的错误检查代码信息,其中也有一些针对性的解决方案以供您参考。
Bugcheck code 80
Bugcheck code 30
Bugcheck code 59
Bugcheck code 10
系统以上信息能帮助到您。
如果您还有需要帮助,可以随时在论坛回复我。
Best regards,Michael
Please remember to mark the replies as an answers if they help.
If you have feedback for TechNet Subscriber Support, contact tnmff@microsoft.com- 已建议为答案 Michael HxyMicrosoft contingent staff, Moderator 2018年5月29日 12:44
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Hi,
请问您的这个事件进展如何?有解决吗?
如果您还有什么需要帮助的地方请告诉我,我很乐意为您提供服务。
感谢您的支持和理解,祝您工作愉快!
Best regards,
Michael
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If you have feedback for TechNet Subscriber Support, contact tnmff@microsoft.com -
Hi,
请问您的这个事件进展如何?有解决吗?
如果您还有什么需要帮助的地方请告诉我,我很乐意为您提供服务。
感谢您的支持和理解,祝您工作愉快!
Best regards,
Michael
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