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HP工作站蓝屏,附windump 信息 RRS feed

  • 问题

  • 一台HP工作站,最初配有4块硬盘,会不定时出现蓝屏,有时开机会无法引导。

    后来联系hp ,通过硬件检测工具检测出两块硬盘存在问题,去除其中两块存在问题的硬盘,重新配置raid 0.重装系统,但没过两天仍然会出现蓝屏或者不能引导。

    麻烦师傅们给帮忙看看蓝屏信息,看问题究竟出在哪,谢谢!

    CRITICAL_OBJECT_TERMINATION (f4)

    A process or thread crucial to system operation has unexpectedly exited or been terminated. Several processes and threads are necessary for the operation of the system; when they are terminated (for any reason), the system can no longer function.

    Arguments: Arg1: 00000003, Process

                      Arg2: 8a17f020, Terminating object

                      Arg3: 8a17f194, Process image file name

                      Arg4: 805d3970, Explanatory message (ascii)

    Debugging Details:

    unable to get nt!KiCurrentEtwBufferOffset

    unable to get nt!KiCurrentEtwBufferBase

    PROCESS_OBJECT: 8a17f020

    IMAGE_NAME: csrss.exe

    DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 0

    MODULE_NAME: csrss

    FAULTING_MODULE: 00000000

    PROCESS_NAME: csrss.exe

    EXCEPTION_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000006 - 0x%p

    BUGCHECK_STR: 0xF4_IOERR

    CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1

    DEFAULT_BUCKET_ID: DRIVER_FAULT

    STACK_TEXT:

    baae749c 805d2ab9 000000f4 00000003 8a17f020 nt!KeBugCheckEx+0x1b

    baae74c0 805d3a1b 805d3970 8a17f020 8a17f194 nt!PspCatchCriticalBreak+0x75

    baae74f0 b7296449 8a17f268 c0000006 8a217210 nt!NtTerminateProcess+0x7d

    WARNING: Stack unwind information not available. Following frames may be wrong.

    baae7574 8054261c ffffffff c0000006 baae79b0 SYMEVENT+0x14449

    baae7574 baae79d8 ffffffff c0000006 baae79b0 nt!KiFastCallEntry+0xfc

    00000030 00000000 00000000 00000000 00000000 0xbaae79d8

    STACK_COMMAND: kb

    FOLLOWUP_NAME: MachineOwner

    FAILURE_BUCKET_ID: 0xF4_IOERR_IMAGE_csrss.exe

    BUCKET_ID: 0xF4_IOERR_IMAGE_csrss.exe

    Followup: MachineOwner

    
    2012年4月18日 17:57

全部回复

  • 剩下的硬盘或 RAID 控制器可能依然有问题。0x000000F4 大多是硬盘、控制器、数据线物理故障引起的。
     
    --
    Alexis Zhang
     
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    一台HP工作站,最初配有4块硬盘,会不定时出现蓝屏,有时开机会无法引导。
    后来联系hp ,通过硬件检测工具检测出两块硬盘存在问题,去除其中两块存在问题的硬盘,
     
     
    2012年4月18日 22:57
    版主
  • 请问这个问题有何进展吗?如果 0x000000F4 错误继续出现,建议联系惠普客服继续检测剩余的硬盘及控制器。
     
    --
    Alexis Zhang
     
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    剩下的硬盘或 RAID 控制器可能依然有问题。0x000000F4 大多是硬盘、控制器、数据线物理故障引起的。
     
     
    2012年4月20日 23:49
    版主