你好，
请尝试以下方法是否可以安装成功。
1.
请下载并运行Windows Update troubleshooter
修复Windows
更新错误
https://support.microsoft.com/zh-cn/help/10164/fix-windows-update-errors
2.通过以下链接手动下载安装KB976932。
https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB976932
3.选择“开始”，再选择“附件”，右键点击打开“命令提示符”，在里边输入“sfc/scannow”命令，按回车键，等命令结束后，再尝试安装更新。
4.
干净的环境下运行Windows看是否还会出现这样的问题。
下面的链接是关于在 Windows
中执行干净启动。
如何在 Windows
中执行干净启动：
https://support.microsoft.com/zh-cn/help/929135/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows
5.
重命名软件分发备份文件夹
5.1从“开始”中，搜索cmd
5.2从结果中选择命令提示符
5.3在命令提示符处，键入下列命令，然后按 Enter：
Ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
5.4当该命令完成时，键入下列命令，然后按 Enter：
Ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak
5.5关闭命令提示符窗口，然后重启计算机。
6.下载最新的服务堆栈更新 (SSU)
6.1单击“开始”，在搜索框中键入“Windows
更新”，再单击“程序”列表中的“Windows
更新”。
6.2在左侧窗格中，单击“更改设置”，选择“从不检查更新”，然后选择“确定”。
6.3重启计算机。
6.4计算机重启后，使用下面的链接下载 KB3177467
https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB3177467
6.5
重启计算机，然后重新打开“自动更新”。打开“Windows
更新”，选择“更改设置”。在“重要更新”下，单击下拉菜单，选择“自动安装更新（推荐）”。单击“确定”以保存你的更改，然后选择“检查更新”以下载和安装所有其余更新。
7.
如果以上方法都不能成功安装更新，请将以下日志cbs.log (%SYSTEMROOT%\Logs\CBS\CBS.log) , windowsupdate.log (%windir%\windowsupdate.log) , CheckSUR.log
(%SYSTEMROOT%\Logs\CBS\CheckSUR.log),上传至网盘并在这分享链接。如果日志中有任何隐私信息，请隐藏该信息。
Please remember to mark the replies as answers if they help.
If you have feedback for TechNet Subscriber Support, contact
tnmff@microsoft.com.
