您好，
这是最近才出现的问题吗？ 如果是，您在发生此问题之前做过哪些具体操作？
请问您的Outlook 2019具体的版本？（文件 > Office账户 > 关于Office）请确保您已经将Outlook升级到最新版本。
请问您使用的是什么类型的账户？POP，IMAP还是Exchange?
>> 不定期会出现规则混乱，收件箱的邮件会不定期自动跑去已删除邮件箱
客户端刚接收到邮件时是否也存在混乱的问题？
问题是否发生在收件箱中的所有邮件？还是某些特定的邮件(例如相同的联系人或其他因素)？
若配置其他个人邮箱账户到您的客户端是否也存在相同的问题？
为了进一步确认您的问题，请尝试登录您的网页版邮箱观察是否可以正常工作，问题是否有任何的变化。
针对您的问题，请尝试以下的排错建议：
- 为了确认问题是否与您的收件箱规则有关，建议您暂时禁用所有的规则并观察问题是否继续。
- 忽略对话中的所有电子邮件可能导致类似的问题，请检查是否使用了该功能。
- 损坏的配置文件也有可能造成此问题，请尝试通过“控制面板”>“邮件”>“显示配置文件”创建和使用新的Outlook配置文件，看看是否有任何区别。
此外，为了更好地解决您的问题，请更详细地描述您的问题，提供更多问题相关的信息以便我做进一步的研究。感谢您的理解和支持。
有任何的更新，请及时回复。
此致,
敬礼
Jeff Yang
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