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求助:office2010 假死 无响应 RRS feed

  • 问题

  • 我在使用office2010专业版的时候遇到了一些问题,希望有心人帮忙解决下。

    一、        故障现象:
    一打开word、PowerPoint、excel等软件就会假死,cpu使用率上升20%,大约时常20秒左右。不过,只要打开一个word,假死恢复正常后,在不关闭的情况下,打开另一个word就不会假死。单若关闭后,再打开,依然会假死。无论安装32位还是64位的office,均有此问题。

    二、        已试过如下方法,故障依旧:
    1)        禁用非微软启动项
    2)        关闭杀毒软件
    3)        安全模式下运行也会假死,取消加载项也不行

    三、        电脑情况:
    1)        电脑配置绝对没问题,i5-750,4G内存,1G显卡
    2)        win7 64位旗舰版,office 32位
    3)        安装搜狗拼音输入法、卡巴斯基杀毒软件

    四、        网上有类似故障的链接:
            http://www.pcbeta.com/viewthread-698737.html
            http://bbs.pcbeta.com/thread-730219-1-1.html
            http://emuch.net/html/201005/2067658.html
            http://blog.cellonline.info/articles/76.htm
            http://bbs.windows7en.com/thread-60038-1-1.html


    已试过过各种方法,均不行。
    麻烦知道故障的朋友,帮下忙,不甚感激~~
    2010年7月6日 6:36

答案

  • 楼主都已经试过那么多方法了,看来只能重装系统了。

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    2010年7月7日 10:23
    版主

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