excel2016的打开问题

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  你好，

  请到以下路径检查下是否存在一个文件夹名为：XLSTART

  C:\Users\用户名\AppData\Roaming\Microsoft\Excel

  

  如果有，请尝试将此文件夹剪切到桌面，然后重新打开一个Excel，Excel会重新创建一个空白的XLSTART文件夹。

  此时再查看下Excel是否打开正常。

  ---

  Regards,
  Emi Zhang
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  2017年8月9日 6:27

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  我的XLSTART文件夹本来就是空的，然后按照你说的剪切到桌面之后，打开一个excel文件也还是不行

  2017年8月11日 9:19

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  你好，

  建议你试试使用Office的官方工具Fix tool来彻底卸载Office程序后重新安装。

  你看下这个support文章，然后选择选项2，通过下载一个Office的卸载工具来检查下是不是有程序的一些组件等没有彻底卸载干净：

  https://support.office.com/zh-cn/article/%e4%bb%8e-PC-%e5%8d%b8%e8%bd%bd-Office-9dd49b83-264a-477a-8fcc-2fdf5dbf61d8?omkt=zh-CN&ui=zh-CN&rs=zh-CN&ad=CN
  

  完全卸载了以后，重启一下电脑再重新安装。

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  Regards,
  Emi Zhang
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  2017年8月15日 9:45

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  我完全按照你说的做了一遍，还是不行。。。把2013的Visio都卸了，也还是没用

  2017年8月16日 14:50

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