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资源管理器报错 RRS feed

  • 问题

  • 您好,我最近刚打的电脑补丁,然后重启之后就会频繁出现报错资源管理器停止运行,报错信息exe64,请问这是什么原因,又该如何解决呢?
    2018年11月20日 4:01

答案

  • 您好,

    感谢您的发帖。

    请问是什么补丁?如果可以的话,请尝试卸载该更新,再查看问题是否存在。

    方便的话,请提供详细的报错信息。

    1. 检查是否是三方软件导致的该问题,请先进行clean boot:

    https://support.microsoft.com/en-us/help/929135/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows

    2. 以管理员身份运行command,运行以下命令检查并还原系统文件:

            sfc /scannow

    Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

     

    Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

     

    Dism /Online /Cleanup-Image /restoreHealth

     

    希望以上解决方案能够帮助到您。

    Best regards,

    Yilia


    Please remember to mark the replies as answers if they help.
    If you have feedback for TechNet Subscriber Support, contact tnmff@microsoft.com.



    2018年11月20日 9:29
    版主
  • 有很多第三方程序会安装 Windows Explorer Shell Extension 扩展加载项到系统中,这些东西可以理解为以 Explorer.EXE 为宿主、“寄生”在 Explorer 身上的启动加载项。如果这些 Extension 程序有毛病,往往会引起整个资源管理器崩溃。你可以用 ShellExView 排查一下,看看是否有与刚安装的补丁不兼容的加载项存在。


    Alexis Zhang

    http://mvp.microsoft.com/zh-cn/mvp/Jie%20Zhang-4000545
    http://blogs.itecn.net/blogs/alexis

    推荐以 NNTP Bridge 桥接新闻组方式访问论坛。

    本帖是回复帖,原帖作者是楼上的 "各位大哥帮帮我啊"

    | 您好,我最近刚打的电脑补丁,然后重启之后就会频繁出现报错资源管理器停止运行,报错信息exe64,请问这是什么原因,又该如何解决呢?

    2018年11月24日 15:38

全部回复

  • 您好,

    感谢您的发帖。

    请问是什么补丁?如果可以的话,请尝试卸载该更新,再查看问题是否存在。

    方便的话,请提供详细的报错信息。

    1. 检查是否是三方软件导致的该问题,请先进行clean boot:

    https://support.microsoft.com/en-us/help/929135/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows

    2. 以管理员身份运行command,运行以下命令检查并还原系统文件:

            sfc /scannow

    Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

     

    Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

     

    Dism /Online /Cleanup-Image /restoreHealth

     

    希望以上解决方案能够帮助到您。

    Best regards,

    Yilia


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    2018年11月20日 9:29
    版主
  • 有很多第三方程序会安装 Windows Explorer Shell Extension 扩展加载项到系统中,这些东西可以理解为以 Explorer.EXE 为宿主、“寄生”在 Explorer 身上的启动加载项。如果这些 Extension 程序有毛病,往往会引起整个资源管理器崩溃。你可以用 ShellExView 排查一下,看看是否有与刚安装的补丁不兼容的加载项存在。


    Alexis Zhang

    http://mvp.microsoft.com/zh-cn/mvp/Jie%20Zhang-4000545
    http://blogs.itecn.net/blogs/alexis

    推荐以 NNTP Bridge 桥接新闻组方式访问论坛。

    本帖是回复帖,原帖作者是楼上的 "各位大哥帮帮我啊"

    | 您好,我最近刚打的电脑补丁,然后重启之后就会频繁出现报错资源管理器停止运行,报错信息exe64,请问这是什么原因,又该如何解决呢?

    2018年11月24日 15:38