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windows server 2008 R2 自动重启系统 RRS feed

  • 问题

  • 日志名称:          System
    来源:            Microsoft-Windows-Kernel-Power
    日期:            2019/9/30 9:24:34
    事件 ID:         41
    任务类别:          (63)
    级别:            关键
    关键字:           (2)
    用户:            SYSTEM
    计算机:           hnpost
    描述:
    系统在未首先正常关机的情况下重新启动。当系统停止响应、出现故障或意外断电时,会发生此错误。
    事件 Xml:
    <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
      <System>
        <Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}" />
        <EventID>41</EventID>
        <Version>2</Version>
        <Level>1</Level>
        <Task>63</Task>
        <Opcode>0</Opcode>
        <Keywords>0x8000000000000002</Keywords>
        <TimeCreated SystemTime="2019-09-30T01:24:34.760023300Z" />
        <EventRecordID>3427</EventRecordID>
        <Correlation />
        <Execution ProcessID="4" ThreadID="8" />
        <Channel>System</Channel>
        <Computer>hnpost</Computer>
        <Security UserID="S-1-5-18" />
      </System>
      <EventData>
        <Data Name="BugcheckCode">30</Data>
        <Data Name="BugcheckParameter1">0xffffffffc0000005</Data>
        <Data Name="BugcheckParameter2">0xfffffa806ea00000</Data>
        <Data Name="BugcheckParameter3">0x1</Data>
        <Data Name="BugcheckParameter4">0x0</Data>
        <Data Name="SleepInProgress">false</Data>
        <Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data>
      </EventData>
    </Event>

    日志名称:          System
    来源:            EventLog
    日期:            2019/9/30 9:24:39
    事件 ID:         6008
    任务类别:          无
    级别:            错误
    关键字:           经典
    用户:            暂缺
    计算机:           hnpost
    描述:
    上一次系统的 9:21:06 在 ?2019/?9/?30 上的关闭是意外的。
    事件 Xml:
    <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
      <System>
        <Provider Name="EventLog" />
        <EventID Qualifiers="32768">6008</EventID>
        <Level>2</Level>
        <Task>0</Task>
        <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
        <TimeCreated SystemTime="2019-09-30T01:24:39.000000000Z" />
        <EventRecordID>3423</EventRecordID>
        <Channel>System</Channel>
        <Computer>hnpost</Computer>
        <Security />
      </System>
      <EventData>
        <Data>9:21:06</Data>
        <Data>?2019/?9/?30</Data>
        <Data>
        </Data>
        <Data>
        </Data>
        <Data>18326</Data>
        <Data>
        </Data>
        <Data>
        </Data>
        <Binary>E307090001001E000900150006002701E307090001001E0001001500060027013C0000003C000000000000000000000000000000000000000100000000000000</Binary>
      </EventData>
    </Event>

    日志名称:          System
    来源:            Microsoft-Windows-WER-SystemErrorReporting
    日期:            2019/9/30 9:24:39
    事件 ID:         1005
    任务类别:          无
    级别:            错误
    关键字:           经典
    用户:            暂缺
    计算机:           hnpost
    描述:
    无法从该完整转储文件生成一个小型转储文件。
    事件 Xml:
    <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
      <System>
        <Provider Name="Microsoft-Windows-WER-SystemErrorReporting" Guid="{ABCE23E7-DE45-4366-8631-84FA6C525952}" EventSourceName="BugCheck" />
        <EventID Qualifiers="16384">1005</EventID>
        <Version>0</Version>
        <Level>2</Level>
        <Task>0</Task>
        <Opcode>0</Opcode>
        <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
        <TimeCreated SystemTime="2019-09-30T01:24:39.000000000Z" />
        <EventRecordID>3489</EventRecordID>
        <Correlation />
        <Execution ProcessID="0" ThreadID="0" />
        <Channel>System</Channel>
        <Computer>hnpost</Computer>
        <Security />
      </System>
      <EventData>
      </EventData>
    </Event>

    2019年9月30日 4:01

全部回复

  • 你好,

    根据您上传的这3个event log信息,没有记载太多相关的异常自动重启的信息。例如事件 41 用于报告阻止 Windows 正常关机的一些意外情况。 这些信息可能不足以明确定义发生的情况。

    但是根据这些信息,我们可以先做以下的操作:

    如果您在使用Intel芯片组,可以从厂商的官网重新安装主板的芯片组驱动,如果有Intel存储技术驱动可以暂时卸载。

    进行一下赶紧启动,卸载或者关闭第三方的杀毒优化软件。

    https://support.microsoft.com/zh-cn/help/929135/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows

    如果以上的办法没有解决问题,则需要进行进一步的故障排除。对于蓝屏和意外重启事件,需要调试dump文件来定位问题根源。可以查看C:\Windows\Mini dump或者memory dump.

    希望对您有帮助,如果回答是有帮助的, 请将其标记为答案, 可以帮助其他有相同问题的社区成员, 并快速找到有用的答复。


    Please remember to mark the replies as answers if they help.
    If you have feedback for TechNet Subscriber Support, contact tnmff@microsoft.com.

    2019年9月30日 7:54
  • 你好,
    几天没收到你的留言了, 请问问题又什么进展吗?
    我正在建议有帮助的答复为 "答案"。如果回答是有帮助的, 请将其标记为答案, 可以帮助其他有相同问题的社区成员, 并快速找到有用的答复。

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    2019年10月7日 9:54