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Calendar 无法正常同步 RRS feed

  • 问题

  • calendar无法正常同步到Outlook,我已经尝试从Outlook 2016到Outlook 2019也不行。我们尝试用Windows自带的calendar应用就可以正常同步,请帮忙解决一下,谢谢。
    2020年6月1日 6:28

全部回复

  • 您好,

    请问您使用的是什么类型的账户?POP,IMAP还是Exchange?(这边判断您可能使用的是Exchange账户)。
    据我所知,仅当您使用的是Exchange类型账户时,客户端邮箱账户的日历信息会和邮箱服务器相同步。

    如果您使用的是Exchange类型账户,为了进一步确认您的问题,请尝试登录您的网页版邮箱,观察并确认您的日历信息在网页版邮箱上是否正常显示。若网页版上所有日历项目都正常,则考虑问题可能与您的Outlook客户端有关,请尝试以下的建议对您的客户端进行排错:

    1. 若您邮箱账户的发送接收文件(.srs)损坏,会导致该账户同步异常。请删除对应账户的发送接收文件并重启outlook客户端测试。
      发送接收文件(.srs)的存储位置:C:\Users\username\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook
    2. 损坏的配置文件也有可能造成此问题,请尝试通过“控制面板”>“邮件”>“显示配置文件”创建和使用新的Outlook配置文件,看看是否有任何区别。
    3. Outlook客户端中可能有一些加载项导致此问题,因此建议以安全模式启动Outlook(按Win + R,键入“ outlook /safe”,按Enter。),然后查看问题是否继续 。
    4. 若问题依然存在,建议尝试修复您的Office应用程序

    若上述内容与您的情况不符,请尝试提供我更多相关的信息以便进一步的研究。

    希望以上内容对您能有所帮助。

    此致,

    敬礼

    Jeff Yang


    如果以上回复对您有所帮助,建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnsf@microsoft.com.


    2020年6月1日 8:37
  • 您好,

    我正在通过回复检查上述的信息是否对您有帮助。

    如果您那有任何关于问题的更新,您也可以随时回复我。

    此致,

    敬礼

    Jeff Yang


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    2020年6月3日 7:19