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outlook2016无法在服务器上保存邮件副本 RRS feed

  • 问题

  • 我使用的outlook2016版本是:Microsoft outlook 2016 MSO(16.0.4639.1000)64位。

    outlook收邮件后会将邮件服务器上的邮件自动删除,无法在服务器上保留邮件副本,设置里面找不到保存副本的选项。

    在outlook “文件--账户设置--电子邮件--更改--其他设置--高级”  里面没有在服务器上保留邮件副本的选项。

    网上搜索的信息,这里本来应该有这个选项,但我电脑上的outlook却没有,请问问题如何解决?

    2018年3月16日 5:13

全部回复

  • 您好,

    请问您的账户类型是什么?

    如果在 Outlook 中缺少到保留在服务器上邮件的副本选项,则可能是由于您使用的电子邮件帐户的类型。通常情况下,仅 POP3 帐户是下载电子邮件到您的计算机.

    如果可以的话,建议您分享下高级选项卡的截图给我们,方便我们更好的理解这个问题。如果您还不能在这里上传图片,您可以将图片上传到网盘,然后将链接分享到这里。

    有任何的更新,您可以随时告诉我。

    此致,

    敬礼

    Perry Pan


    如果以上回复对您有所帮助,建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnsf@microsoft.com.

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    2018年3月19日 2:21
    版主
  • 您好,

    请问您的疑问解决了么?我的回复对您是否有帮助呢?

    如果关于当前问题您还需要更多的技术援助,请尽管告知我们。

    此致,

    敬礼

    Perry Pan


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    2018年3月22日 9:42
    版主
  • 您好,

    请问关于这个问题是否有更新呢?

    如果还需要进一步的帮助,请尽管告知我们。如果我的回复对您有用,还烦请将其标记为答案。

    感谢您的理解与支持!祝您工作愉快。

    此致,

    敬礼

    Perry Pan


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    2018年3月26日 9:57
    版主