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  • 您好,

    您的账户类型是什么?ExchangePOP还是IMAP

    如果是Exchange账户的话,是否开启了缓存模式呢?

    您已经尝试了哪些步骤呢?搜索问题比较常见的解决步骤有:

    1. 修复数据文件

    2. 编制索引的项目

    3. 验证是否启用并运行 Windows Search 服务

    4. 重建索引等等

    您可以参考下这篇官方文章: Outlook 搜索问题疑难解答

    如果是O365用户的话,也可以使用Microsoft 支持和恢复助手 (SaRA) 来修复下这个问题。

    有任何更新,欢迎随时回帖。

    Perry Pan


    如果以上回复对您有所帮助,建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnsf@microsoft.com.

    2019年7月22日 7:46
    版主
  • 您好,

    Outlook客户端现在可以正常搜索邮件了么?

    Perry Pan


    如果以上回复对您有所帮助,建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnsf@microsoft.com.

    2019年7月24日 5:47
    版主
  • 非常好,我收藏了!
    2019年9月13日 11:53