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win7系统远程桌面不能远程连接win10系统 RRS feed

  • 问题

  •        win7系统远程桌面不能远程连接win10专业版系统。我已经做了如下步骤,还是不行: 

           1、在win10系统里面开启远程连接相关设置;

           2、关闭了防火墙;

           3、入站规则已经修改;

           4、相关文件共享已经开启。

    2018年12月24日 8:11

全部回复

  • 您好,

    感谢您在我们论坛发帖。

    首先,我们进行以下分析。

    1. 您的Windows 7和Windows 10是否在一个网络环境?

    2. 您的Windows 7是否可以ping 通 Windows 10的IP地址?

    3. 您的Windows 10上,tcp 端口的3389是否在监听状态?

    4. 您是否在Windows 10上开启了NLA(网络级别验证,在Windows 10上开启远程功能时有的选项)?

    5. 您登录的用户使用在Windows 10中Remote Desktop Users 组中?

    最后,您说的无法远程连接,是在哪一步出现了报错,报错的内容是什么?

    希望以上信息对您有所帮助。

    再次感谢您的理解与支持。

    最好的祝福,

    Otto


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    • 已建议为答案 otto wang 2018年12月27日 2:54
    2018年12月24日 8:39
  • 您好,

    只需检查以查看所提供的信息是否有用。如果您需要进一步的帮助,请告诉我们。

    Best Regards,

    Otto


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    2018年12月27日 2:54
  • 您好,

    您的问题解决了吗?

    如果您使用我们的解决方案解决了问题,请标记为答案以帮助其他社区成员快速找到有用的回复。

    如果您使用自己的解决方案解决问题,请在此处分享您的经验和解决方案。 对于有类似问题的其他社区成员来说,这将非常有益。

    如果不是,请回复并告诉我们当前的情况,以便提供进一步的帮助。

    Best Regards,

    Otto Wang


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    2019年1月2日 2:22