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RDVH主机无法启动虚拟机 RRS feed

  • 问题

  • 部署Windows Server 2012 R2版本的VDI系统,提供Windows 7和Windows 10 的虚拟桌面系统。

    在虚拟桌面关机的状态下,连接不同的虚拟桌面,会产生不同的效果

    1. 连接Windows 10虚拟桌面,VDI系统会自动启动Windows 10 ,用户可以连接成功

    2. 连接Windows 7 虚拟桌面,系统会产生报错“无法连接到远程计算机”,有以下日志报错:

          a.)在RDCB主机上产生:“TerminalServices-SessionBroker”  1285报错:

              ”无法在主机 <XXX.contoso.com> 上旋转 VM 。错误: VM 插件无法唤醒 VM。”

          b.)在RDCB主机上产生:“TerminalServices-SessionBroker”  802报错:

              “错误: VM 插件无法唤醒 VM。

          c.)在RDVH主机上产生: TerminalServices-TSV-VmHostAgent 4878报错:

               “远程桌面虚拟化主机无法安排 GUID 为 5F9564C1-D257-4952-BC1A-F1F2AD12907A 的虚拟机。

               虚拟机 GUID: 5F9564C1-D257-4952-BC1A-F1F2AD12907A
               Hresult: 0x800700AA ”

          d.)在RDVH主机上产生: TerminalServices-TSV-VmHostAgent 8964报错:

               “ 远程桌面虚拟化主机无法处理业务流程请求,因为虚拟桌面 [win7-32-15] 正在忙于处理以前注销事件中的清理。

        PS:Windows 7使用shutdown -s命令关机

    谢谢大家

    2018年6月27日 8:14

全部回复

  • 您好,

    根据您的描述,我的理解是VDI无法唤醒Windows 7系统。

    建议您尝试在RD VH上重启以下系统并确认情况:
    Hyper-V Virtual Machine Management 
    Remote Desktop Virtualization Host Agent 
    RemoteFX Session Licensing 

    此外,请检查Event ID 802中的具体报错代码,根据Event ID 802 — Connection Request Management中的提示做进一步排查:
    https://docs.microsoft.com/zh-cn/previous-versions/windows/it-pro/windows-server-2008-R2-and-2008/ee891143(v=ws.10)

    如果该问题只发生在特定的系统版本,建议您选择其中一个出现该问题的Windows 7,通过Windows Update,检查并安装可用更新,将系统更新至最新版本并确认情况。

    Best Regards,
    Eve Wang

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    2018年6月29日 2:48
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