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查询绑定的账户 RRS feed

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    之前购买的office2013，用序列号激活了，用了好几年，后来因为电脑出了问题把电脑格式化了，重新安装完电脑现在不知道之前安装的时候使用时候绑定的是哪个微软账户。试了好几个也都提示账户不存在。

    请问有没有办法可以查询到我这个序列号绑定的是哪个微软账户。

    谢谢。


    2021年11月30日 6:06
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答案

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    你好，

    关于这个帐户的问题，我建议优先电话联系微软的，寻求帮助。

    微软全球客户服务电话号码

    因为Microsoft Office System 论坛主要负责和Office 客户端相关的一般性使用问题，针对微软帐户的问题，我们这边没有资源或途径来直接帮忙着手处理。

    个人建议在常用的邮箱中，查找是否有当时微软发送的成功绑定Office 2013 许可证的邮件来逆查这个帐户。

    然后关于微软帐户的问题，也可以到以下论坛咨询。

    Microsoft Answers Community --- Microsoft 365 和 Office 订阅、帐户、计费

    感谢你的理解。希望以上信息可以帮到你。

    Regards,

    Emily

    如果以上回复对您有所帮助，建议您将其标记为答复。如果您对我们的论坛支持有任何的建议，可以通过此邮箱联系我们：tnmff@microsoft.com.

    2021年11月30日 7:39
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