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卸载USB设备的问题 RRS feed

  • 问题

  • 我使用的是荣讯为中国移动定制的RX310的G3无线上网卡,PC安装了XP与Windows 7的双系统。
    在XP系统中,通过右下角的“安全删除硬件并弹出媒体”可以正常卸载该USB设备。
    Windows 7系统中最初也可以通过该方式正常卸载此设备,但是在一次插入设备后选择了AutoRun.exe(并勾选了每次都运行此操作的选项),此USB设备即无法正常卸载。以后无论是通过右下角的“安全删除硬件并弹出媒体”,还是通过在计算机中在可移动存储设备中选中该驱动器后选择退出,该设备被卸载几秒钟后又再次自动运行(再次工作表现:USB上网卡设备工作指示灯再次开始闪烁;计算机中该设备对应的设备驱动器图标消失后再次出现)。而其他U盘通过以上2中方法都可以正常卸载。
    请问造成此种现象的原因是什么,如何解决类似问题?谢谢
    2010年3月3日 15:09

全部回复

  • 但是在一次插入设备后选择了AutoRun.exe(并勾选了每次都运行此操作的选项)
    由于是在一次更改设置后出现的问题,建议还原成出问题前的设置观察下。

    The only way to learn how to program is to program.
    
    2010年3月4日 6:07
    版主
  • 你好!

     

    请问是AutoRun还是AutoPlay?

     

    如果是AutoPlay,你可以到Control Panel\Hardware and Sound\AutoPlay下还原默认设置。

     

    你也可以运行系统来解决此问题。

     

     


    Arthur Li - MSFT
    2010年3月5日 5:47
    版主
  • 你好!

     

    请问是AutoRun还是AutoPlay?

     

    如果是AutoPlay,你可以到Control Panel\Hardware and Sound\AutoPlay下还原默认设置。

     

    你也可以运行系统来解决此问题。

     

     


    Arthur Li - MSFT
    RX310的G3无线上网卡中的文件名称为AutoRun.exe。

    已尝试,通过Control Panel\Hardware and Sound\AutoPlay下还原默认设置,但问题任然没有解决。

    考虑过通过系统还原解决问题,但是没有还原点。
    2010年3月6日 9:19
  • 就目前的情况来看,我还建议你尝试删除所有USB控制器的驱动,然后让系统重新安装G3无线网卡驱动看看结果。

     

    你可以到设备管理器,右键点击USB控制器,然后点击卸载,把所有USB控制器的驱动都卸载掉。系统重起后驱动会被重装。

     

    如果你用的是USB的鼠标,可能就要分2次重起来完成卸载过程。第2次卸载时,不要下载USB鼠标的驱动。


    Arthur Li - MSFT
    2010年3月8日 8:56
    版主
  • 没用过这个网卡,你看一下是不是这个autorun文件建立了一个虚拟光驱? 如果是,将此虚拟光驱卸载掉,然后再去掉autoplay应该就行了。

    2010年3月9日 5:17
  • Jack,请问你的问题是否已经解决?


    Arthur Li - MSFT
    2010年3月10日 6:41
    版主
  • 就目前的情况来看,我还建议你尝试删除所有USB控制器的驱动,然后让系统重新安装G3无线网卡驱动看看结果。

     

    你可以到设备管理器,右键点击USB控制器,然后点击卸载,把所有USB控制器的驱动都卸载掉。系统重起后驱动会被重装。

     

    如果你用的是USB的鼠标,可能就要分2次重起来完成卸载过程。第2次卸载时,不要下载USB鼠标的驱动。


    Arthur Li - MSFT

    暂时还没有按照你的方法卸载所有USB控制器的驱动,但是尝试过单独删除该设备的驱动,但是问题依然存在。
    2010年3月10日 6:59
  • 没用过这个网卡,你看一下是不是这个autorun文件建立了一个虚拟光驱? 如果是,将此虚拟光驱卸载掉,然后再去掉autoplay应该就行了。


    经你提醒发现,确实这个设备和在Windows 7下和普通U盘不一样,在设备管理器中2处均存在该设备:

    1、DVD/CD-ROM驱动器 -> Nexperia CDROM USB Device;

    2、通用串行总线控制器 -> NexperiaTM TD-SCDMA Composite Device;

    现在通过“DVD/CD-ROM驱动器 -> Nexperia CDROM USB Device”右键“卸载”,可以正常停止该设备。

    通过以上方案卸载该设备后,在“自动播放”选项中去除“为所有媒体和设备使用自动播放”,并将所有“媒体”的选项设置为“不执行操作”,但是该问题依然没有得到解决。

    请问为什么会建立虚拟光驱?如何卸载此虚拟光驱?如何去除autoplay?

    2010年3月10日 7:17
  • 因目前没有类似的设备,所以无法准确告诉你如何卸载,你试试在添加删除程序中有无此项,有的话卸载,如果没有就从设备管理器中将此光驱彻底删除试试。

    至于如何去除autoplay,在控制面板中 Control Panel\All Control Panel Items\AutoPlay 有一项,就是管理自动运行,我的系统是英文版的,在控制面板中选择右上角的显示方式为小图标,就可以看到。然后调整“软件和游戏光盘”之类的选项为“不采取任何操作”即可。

    大致是这个意思,不知道中文版叫什么。

    2010年3月11日 5:02
  • 通过组策略关掉所有设备的自动运行或者在控制面板里将自动运行都关掉。
    2010年3月16日 2:55