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exchange 2016 IMAP 需要使“域名\用户名”才能进行验证? RRS feed

  • 问题

  • 环境现状:

    1、  系统版本EX2016 U12

    2、  在服务中启动POP3IMAP服务,并设置为自动启动

    3、  检查了imap服务组件状态

    4、  域名情况:

    内网使用domain.com

    公网使用 abc.win

    在运营商注册了相关的DNS记录:

    5、  接收域和收件人策略也进行了设置

    6、  虚拟目录也配置了外网地址:mail.abc.win

    故障现象:

    1、  使用outlook无法配置成功,一直提示输入你的用户名和密码

    如果把用户名修改为domain\lst,则可以配置成功,见截图

    2、  使用Foxmail配置exchange报错和outlook类似:

    使用lsit@abc.win,无法登陆

    修改为domain\lst,则可以验证通过:

    请问这种情况 如何解决?




    2019年7月10日 10:13

答案

  • 您好,

    我们帮您修改了您提供的信息中的域名信息,下次回复的时候请注意隐藏个人信息。

    请问您是只有配置POP或IMAP账户时才有无法配置成功的问题吗?配置Exchange账户有问题吗?

    您可以通过ADUC(AD用户和计算机)查看下用户的登录名。ADUC > 在相应的OU下找到用户 > 右击选择“属性” > 在“账户”页查看用户登录名。

    如果你想使用user@abc.win登录邮箱,您需要在AD中添加相应的UPN后缀。

    1.  AD域和信任关系 > 右击根节点,选择“属性”:

    2.  添加相应的UPN后缀:

    3.  回到ADUC,进入用户属性,下拉“用户登录名”的后缀,为用户设置登录名:

    这样下次配置账户后,就可以使用其他登录名登录。

    此致,

    Lydia Zhou


    如果以上回复对您有所帮助,建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnsf@microsoft.com.

    2019年7月11日 3:02
    版主

全部回复

  • 抱歉无法上传图片。
    2019年7月10日 10:19
  • 您好,

    我们帮您修改了您提供的信息中的域名信息,下次回复的时候请注意隐藏个人信息。

    请问您是只有配置POP或IMAP账户时才有无法配置成功的问题吗?配置Exchange账户有问题吗?

    您可以通过ADUC(AD用户和计算机)查看下用户的登录名。ADUC > 在相应的OU下找到用户 > 右击选择“属性” > 在“账户”页查看用户登录名。

    如果你想使用user@abc.win登录邮箱,您需要在AD中添加相应的UPN后缀。

    1.  AD域和信任关系 > 右击根节点,选择“属性”:

    2.  添加相应的UPN后缀:

    3.  回到ADUC,进入用户属性,下拉“用户登录名”的后缀,为用户设置登录名:

    这样下次配置账户后,就可以使用其他登录名登录。

    此致,

    Lydia Zhou


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    2019年7月11日 3:02
    版主
  • 感谢你的帮助!
    2019年7月11日 8:25
  • POP不修改UPN后缀可以是正常登陆。

    IMAP 必须要使用“域\用户名”

    其他的exchange 邮箱账号都是相同的问题。

    我按照你的建议,修改了用户的配置,测试IMAP可以登录。

    目前还在继续测试中!

    感谢你的支持!

    2019年7月11日 8:33
  • 很高兴可以帮到您。

    关于这个用户登录名问题,如果您之后还有疑问,可以继续回复。如果遇到了其他问题,也欢迎来我们论坛提问。

    此致,

    Lydia Zhou


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    2019年7月12日 1:43
    版主
  • 我如何才能解决我不能发图片的问题?

    我在指定的英文帖子上申请了账号审核,但是没有结果。

    2019年7月12日 2:22
  • 您好,

    这个可能要等一段时间,请您耐心等待。

    此致,

    Lydia Zhou


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    2019年7月12日 9:57
    版主