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smtp relay 不显示邮箱 名字 RRS feed

  • 问题

  • 使用SMTP relay 发送邮件后,收件人看不到邮箱名,只能看到邮件地址.应该如何解决

    匿名和实体邮箱都存在这个问题

    2020年9月2日 9:12

全部回复

  • 您好,

    请问您的账户类型是什么?

    请问只有一个收件人出现此症状还是所有收件人都有呢?

    1. 根据我的了解,当Outlook接收内部邮件时,将只会显示发送者的显示名称,不会显示发送者的邮箱地址。当接收外部邮件时,将默认显示发送者的显示名称和邮箱地址。如果发送者未设置显示名称或显示名称属性被意外删除,则只会显示该发送者的邮箱地址。所以请登录EAC,并查看该发送者的显示名称属性是否存在。

    2. 如果收件人只想显示发送者的邮箱名,而不显示邮箱地址,可以将发送者添加为联系人并设置显示名称。

    3. 为了进一步缩小问题的范围,请收件人登录OWA并查看是否可以正常显示发送者的邮箱名,如果OWA可以正常显示,但Outlook中无法正常显示,则说明Outlook客户端存在问题。请尝试新建Outlook profile,并在run中运行Outlook.exe / safe以安全模式启动Outlook,排除第三方插件的影响。

    此致,

    Lucas Liu


    如果以上回复对您有所帮助,建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnsf@microsoft.com.

    2020年9月3日 7:17
  • 您好,

    以上建议对您有帮助吗? 如果您对此问题有任何疑问或需要进一步的帮助,随时可以告诉我。 如果问题已解决,请将有用的答复标记为答案,这将使在论坛中搜索答案更容易。

    感谢您的理解。

    此致,

    Lucas Liu


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    2020年9月8日 6:55