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邮件延迟 RRS feed

  • 问题

  • 各位大虾,

    碰到一个很奇怪的问题,我们公司收取国外exchange的邮件总有不同程度的延迟,短的一两小时,长的就好几天。我们的架构是Win2008+Exchange 2010SP3.邮件头信息如下:

    Received: from mail.schenckprocess.com.cn (192.168.1.39) by
     cas02.schenck-china.com (192.168.1.63) with Microsoft SMTP Server id
     14.3.123.3; Sat, 26 Sep 2015 04:58:11 +0800
    Received: from mx01.schenckprocess.com (unknown [46.254.122.219])    by Websense
     Email Security Gateway with ESMTP id 3AAAC61B6ED78    for
     <li.zhenhua@schenckprocess.com.cn>; Sat, 26 Sep 2015 04:58:01 +0800 (CST)
    Received: from deham-p-ex01.spg.local ([2a00:e400:1005:150::206]:30852)    by
     mx01.schenckprocess.com with esmtps (TLSv1.2:AES256-GCM-SHA384:256)    (Exim
     4.82_1-5b7a7c0-XX)    (envelope-from <ManagementNews@schenckprocess.com>)    id
     1ZfNTv-0006a1-2E; Fri, 25 Sep 2015 09:31:47 +0200
    Received: from DEHAM-P-EX01.SPG.LOCAL (2a00:e400:1005:150::206) by
     DEHAM-P-EX01.SPG.LOCAL (2a00:e400:1005:150::206) with Microsoft SMTP Server
     (TLS) id 15.0.1104.5; Fri, 25 Sep 2015 09:30:40 +0200
    Received: from DEHAM-P-EX01.SPG.LOCAL ([fe80::f1cf:9ab4:bc51:92e0]) by
     DEHAM-P-EX01.SPG.LOCAL ([fe80::f1cf:9ab4:bc51:92e0%16]) with mapi id
     15.00.1104.000; Fri, 25 Sep 2015 09:30:40 +0200
    From: Management News <ManagementNews@schenckprocess.com>
    To: ".SPG_Management_News" <SPG_Management_News@schenckprocess.com>
    Subject: Management News No. 23 | September 2015
    Thread-Topic: Management News No. 23 | September 2015
    Thread-Index: AdD3XoLylyNvq+UzQT+mhdxmhfRHdA==
    Date: Fri, 25 Sep 2015 07:30:39 +0000
    Message-ID: <6415b4105018435eae8d7bd37c6e8ed3@DEHAM-P-EX01.SPG.LOCAL>
    Accept-Language: de-DE, en-US
    Content-Language: de-DE
    X-MS-Has-Attach: yes
    X-MS-TNEF-Correlator:
    x-ms-exchange-messagesentrepresentingtype: 1
    x-ms-exchange-transport-fromentityheader: Hosted
    x-originating-ip: [192.168.7.15]
    Content-Type: multipart/related;
        boundary="_007_6415b4105018435eae8d7bd37c6e8ed3DEHAMPEX01SPGLOCAL_";
        type="multipart/alternative"
    MIME-Version: 1.0
    X-Auto-Response-Suppress: DR, OOF, AutoReply
    Return-Path: managementnews@schenckprocess.com
    X-MS-Exchange-Organization-AuthSource: CAS02.schenck-china.com
    X-MS-Exchange-Organization-AuthAs: Anonymous
    可否请帮忙分析下原因会出在哪里,非常感谢!

    2015年9月28日 6:23

全部回复

  • 具体表现是什么?

    如果还是国内同一个组织中的exchange,有没有使用site-to -site vpn,应该国内的墙的问题,推荐是内部都使用vpn 

    出现缓慢时候,网络延迟是如何?
    • 已编辑 yyycx 2015年9月28日 21:19
    2015年9月28日 21:18
  • 您好,

    我们的情况是这样的,国内和国外分别部署了自己的exchange服务器,然后在两端的路由上建立了VPN,中国本地的DNS添加了对方的DNS域。网络表现一直比较稳定,没有出现大的延迟,比如国外的发件人建了一个组,把国内的所有人都放在了组里然后发邮件到组,有的人就可以及时收到,有的则会晚一到两天,甚至更长。

    我们exchange前端加了一个反垃圾邮件网关websense,设置为国外公司域名不做任何拦截,看邮件头信息也的确如此,但我还是怀疑是否和这有关?

    不甚感激!

    2015年9月29日 1:02
  • 你好,

    应该无关,如果是被拦截,那么就是无法收到,而不是延迟了。

    建议你查看延迟邮件的跟踪日志,看看具体邮件在哪个地方被延迟了。

    谢谢!


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    Niko Cheng
    TechNet Community Support

    2015年9月29日 7:08
    版主
  • 您好,

    可否告知如何查看延迟邮件的跟踪日志?新手一个,还望指点。。。

    谢谢。。

    2015年9月29日 8:15
  • 你好,

    可以参考下面的文章了解如何查看邮件跟踪日志:

    搜索邮件跟踪日志

    邮件跟踪日志是一个详细日志,其中记录了安装了集线器传输服务器角色、邮箱服务器角色或边缘传输服务器角色的 Microsoft Exchange Server 2010 计算机接收和发送的所有邮件的传输活动。安装了客户端访问服务器角色或统一消息服务器角色的 Exchange 服务器没有邮件跟踪日志。可以使用邮件跟踪日志进行邮件取证、邮件流分析、报告和故障排除。

    谢谢!


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    Niko Cheng
    TechNet Community Support

    2015年9月29日 8:53
    版主