您好,
在进行以下操作前,建议对该文档进行备份。
建议一:尝试使用打开并修复的方式,打开该文档
建议二:尝试将该文档的内容复制到一个新建的 Word 文档中
更多参考建议,可参考知识库文献918429:http://support.microsoft.com/kb/918429
Max Meng TechNet Community Support