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Outlook 2013 创建Lync2010 联机会议失败 RRS feed

  • 问题

  • 环境:Win7+ office 2013 标准版+lync 2010

    outlook2013 新建联机会议的时候,出现错误,弹出对话框“创建联机会议失败,请确保已运行并登录lync,然后重试.”

    同样的环境下大部分都正常,有几台有这个情况。

    2016年10月12日 8:02

答案

  • 您好,

    首先,请确保您的Outlook 2013和Lync 2010客户端已经安装了最新的更新。

    确保安装更新后,如果问题还存在,可以打开Outlook,到文件>选项>加载项中,确保Online Meeting Add-in for Lync 2010已启用。

    另外,这边有一篇微软官方的知识库文章描述了一个类似的问题。请浏览一下这篇文章看看描述的情况是否适用您的环境:

    https://support.microsoft.com/zh-cn/kb/3046831

    感谢!

    Steve Fan


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    2016年10月13日 8:06
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