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office2019标准版正版excel问题 RRS feed

  • 问题

  • 电脑之前装的是office2016,卸载office2016后,安装单位批量购买的office标准版2019正版软件,用excel打开100kb左右文档时,能正常打开。但当打开4M左右文档时,鼠标一直转圈,打不开excel文档。想问一下,这是什么情况,该怎么解决,谢谢。
    2020年4月13日 8:38

全部回复

  • 你好,

    请问这个问题是否只出现打开特定文件时?是不是Excel打开所有大文件都很缓慢呢?请确保你已经安装了最新的Windows更新并安装了最新的硬件驱动。

    这些大文件在Office 2016的Excel能顺利打开吗?这些文档是否存放了很多的函数、图表、外部数据链接、宏代码呢?

    你是通过双击文件打开的文件吗?你也可以尝试点击 文件 > 打开 的方式打开看看,是不是也非常缓慢。你可以尝试将Excel的计算方式修改为手动重算看看:

    你也可以尝试以安全模式运行Excel:按Windows+R以打开运行窗口,在输入框中键入 excel /safe 并按 Enter 以启动 Excel。在安全模式模式下,你可以点击文件 > 打开看看。如果没有问题排查一下加载项设置,详细的步骤你可以参考:在电脑上启动 Office 应用程序时出现“已停止运行”错误中的方法。

    你也可以尝试从控制面板位置修复一下Office 2019:修复 Office 应用程序,先尝试快速修复,如果问题依然存在可以尝试下联机修复。

    如果问题依然存在,请尝试关闭所有不需要的三方软件,如三方防护软件看看。

    如果以上方法无法解决问题,请完全卸载Office 2019,并重新安装Office 2019看看。你也可以安装不同位数的Office 2019看看,如安装64位的Office 2019以代替32位版本。

    有任何疑问或者进展,可以在下方回复以告知我们。

    此致,

    敬礼

    Herb


    如果以上回复对您有所帮助,建议您将其标记为答复。如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnmff@microsoft.com.

    点击了解更多或者访问我们的 专用论坛,与我们的技术专家一起分享探索 Microsoft Office 2019。

    2020年4月14日 3:45
    版主
  • 你好,

    请问你的问题得到了解决吗?我很期待能收到你的回复。如果你有任何进展或者问题,请在帖子下面回复,我很乐意为你提供进一步的帮助。

    如果我之前的回复对你有帮助,请将其标记为“答复”,这将帮助其他有相似问题的论坛用户,在看到这个帖子的时候能得到帮助。感谢你的理解和支持。

    此致,

    敬礼

    Herb


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    2020年4月18日 11:22
    版主