你好,
首先在这几个地方都确保narrator是关闭的:
1 Control Panel\Ease of Access\Ease of Access Center 中,黄线标出的地方都要确保narrator是关闭状态

2.在设置中也要确保他是关闭的,你能试着打开他再关闭。

如果以上方法都试过了,但不管用,请尝试以下步骤:
1.打开regedit,找到以下注册表键值
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Accessibility
在右侧 configuration的值保证是空白的
2.打开regedit,找到以下注册表键值
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options
创建一个文件夹名字为 narrator.exe, 在右侧创建一个新的string value,名为debugger,值为%1. 然后重启。
注意:请记得在更改注册表键值前先备份注册表键值,以免造成修改失误后无法恢复注册表。
3.按照以下步骤更改
C:\Windows\System32\narrator.exe 的权限
http://jake.ginnivan.net/diable-narrator-in-windows-8/
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