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安装完exchange2010SP1后,office outlook 2003 用户无法连上服务器 RRS feed

  • 问题

  • 服务器环境: 1台AD : windows2008 系统 1台exchangserver: windows2008sp2 +exchange2010sp1 AD和ExchangeServer分开安装在两台服务器上 在AD创建用户abc,在exchange上创建abc 的邮箱 ,成功。 用户在终端PC登录office outlook 2003时,输入用户名abc及密码后,始终无法登录到邮件服务器,outlook无法打开 已在outlook及邮件服务器之间勾上"加密" 请教该怎么解决,谢谢

    RunspaceId            : dce73ea6-2423-420c-89be-c
    Server                : MAIL
    MaximumConnections    : 65536
    EncryptionRequired    : False
    BlockedClientVersions :
    Responsibility        : Mailboxes, PublicFolders
    AdminDisplayName      :
    ExchangeVersion       : 0.1 (8.0.535.0)
    Name                  : RpcClientAccess


    使用owa时候,能正常登录
    2011年6月14日 3:41

答案

  • 可以在GET-OUTLOOKANYWHERE | FL 来查看clientAuthenticationMethod是否为:NTLM。

    默认情况下,使用NTLM是不需要用户名和密码输入的,应该是您没有正确配置OUTLOOKANYWHERE。

    您可以参考:http://technet.microsoft.com/zh-cn/library/bb123542.aspx

    另外您可以先确认您的客户端配置:

    1. 选工具,选账户配置

    2. 双击您的账户,选更多设置

    3. 在connection tab中点Exchange Proxy Setting, 查看验证方式是否配置为NTLM


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    2011年6月15日 6:41
    版主

全部回复

  • 您好! 

     

    您的Outlook是通过公网(Internet)还是公司LAN来访问邮箱服务器的吗? 

     

    如果是通过公网来访问的话,您需要配置RPC over HTTP(outlookanywhere) 

     

    此外,请删除原来的Outlook 配置文件,然后重新创建一份新的,检查结果如何。或者换一台没有问题的客户端,然后创建一个新的Outlook配置文件,测试一下看结果如何。

     

    有关如何配置outlookanywhere的详细步骤,请参考下面的链接:

     

    如何首次在 Exchange Server 2010 上部署outlookanywhere

    http://technet.microsoft.com/zh-cn/library/bb123741.aspx#deploying

     

     

    注意:在部署之前,您需要为Exchange 服务器申请一张证书,最好采用商业CA颁发的证书,比如像VeriSign公司颁发的,因为客户端在默认情况下信任该CA颁发的证书。


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    2011年6月14日 6:21
    版主
  • 你好,是公司LAN来访问邮箱服务器

    通过owa访问邮箱服务器是正常的,可以收发邮件,就是outlook 不能登录,一直停留在输入用户名及密码的界面。

    2011年6月14日 6:27
  • 可以在GET-OUTLOOKANYWHERE | FL 来查看clientAuthenticationMethod是否为:NTLM。

    默认情况下,使用NTLM是不需要用户名和密码输入的,应该是您没有正确配置OUTLOOKANYWHERE。

    您可以参考:http://technet.microsoft.com/zh-cn/library/bb123542.aspx

    另外您可以先确认您的客户端配置:

    1. 选工具,选账户配置

    2. 双击您的账户,选更多设置

    3. 在connection tab中点Exchange Proxy Setting, 查看验证方式是否配置为NTLM


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    2011年6月15日 6:41
    版主