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从未进行过系统更新的 2012 R2 在进行KB2904100更新时显示更新不适用 RRS feed

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  • 你好,

    这个补丁显示安装需要你的cpu架构为AMD64。请问你的设备是否为这个架构?

    以下是一些更新不适用的通用方案:

    通常情况下,Windows 损坏错误可能会阻止 Windows 更新和 service pack 安装。例如,如果系统文件已损坏可能不会安装更新。DISM 或系统更新准备工具可以帮助您解决一些 Windows 损坏错误。

    请参考以下文档:

    通过使用 DISM 或系统更新准备工具修复 Windows 损坏错误

    https://support.microsoft.com/zh-cn/kb/947821

    检查映像是否可修复

    扫描映像来检查损坏。在管理员命令提示符下键入以下命令:

    Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

     这条命令将扫描全部系统文件并和官方系统文件对比,扫描计算机中的不一致情况。

    检查映像以查看是否有检测到损坏。在管理员命令提示符下键入:

    Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

     条命令必须在前一条命令执行完以后,发现系统文件有损坏时使用。当使用 /CheckHealth 参数时,DISM 工具将报告映像是状态良好、可以修复、还是不可修复。如果映像不可修复,必须放弃该映像,并重新开始。如果映像可以修复,可以使用 /RestoreHealth 参数来修复映像。

    若扫描出计算机中的不一致情况,检测到系统的损坏,并报告映像是状态良好、可以修复,就可以用/RestoreHealth 参数进行修复。

    如果使用光盘源进行修复,则键入:

    Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:d:\sources\sxs /LimitAccess

    此外,您也可以尝试使用SFC命令工具来扫描并修复系统组件。

    Best Regards,

    Frank


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    2017年9月22日 4:49
    版主
  • 感谢回复,架构是AMD64的,也应该不是系统损坏导致的更新问题,因为我这边在更新3台相似硬件服务器时,3台服务器同时发生不适用的报错。
    2017年9月22日 6:00
  • 你好,

    这是官方的下载链接,请选择最后一个:

    http://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB2904100

    更多关于“此更新不适用于你的计算机",你可以参考下面的链接:

    https://support.microsoft.com/zh-cn/help/3057448/-the-update-is-not-applicable-to-your-computer-error-when-you-install

    检查这些前置补丁是否安装,可以使用powershell命令

    get-hotfix KB3173424,KB2919355,KB2919442

    请问安装系统的时候是原版iso么?为了更好的解决问题,请检查系统是否安装过其他补丁或者是累积更新?

    Best Regards,

    Frank


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    2017年9月22日 6:44
    版主
  • 多谢回复,我会尝试进行以上3个补丁的更新。
    2017年9月22日 10:15
  • 您好,发现KB2919442已被3173424取代,现在已安装完KB3173424与KB2919355,而目标补丁KB2904100仍然是不能适用的状态,也已浏览了您发送给我的链接,并没有什么头绪,请问还有什么别的可能吗?
    2017年9月22日 16:21
  • 你好,

    基于问题的复杂性,我们需要做更多的研究。 如果我们有任何关于这个问题的更新或任何想法,我们将尽快发布。 非常感谢你的理解。 如果您在此期间有进一步的信息,可以在论坛上发布,这有助于我们全面了解和分析这个问题。
    不便之处,感谢您的理解和耐心。

    Best Regards,

    Frank


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    2017年9月25日 3:15
    版主