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从未进行过系统更新的 2012 R2 在进行KB2904100更新时显示更新不适用 RRS feed

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    你好，

    这个补丁显示安装需要你的cpu架构为AMD64。请问你的设备是否为这个架构？

    以下是一些更新不适用的通用方案：

    通常情况下，Windows 损坏错误可能会阻止 Windows 更新和 service pack 安装。例如，如果系统文件已损坏可能不会安装更新。DISM 或系统更新准备工具可以帮助您解决一些 Windows 损坏错误。

    请参考以下文档：

    通过使用 DISM 或系统更新准备工具修复 Windows 损坏错误

    https://support.microsoft.com/zh-cn/kb/947821

    检查映像是否可修复

    扫描映像来检查损坏。在管理员命令提示符下键入以下命令：

    Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

     这条命令将扫描全部系统文件并和官方系统文件对比，扫描计算机中的不一致情况。

    检查映像以查看是否有检测到损坏。在管理员命令提示符下键入：

    Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

    这 条命令必须在前一条命令执行完以后，发现系统文件有损坏时使用。当使用 /CheckHealth 参数时，DISM 工具将报告映像是状态良好、可以修复、还是不可修复。如果映像不可修复，必须放弃该映像，并重新开始。如果映像可以修复，可以使用 /RestoreHealth 参数来修复映像。

    若扫描出计算机中的不一致情况，检测到系统的损坏，并报告映像是状态良好、可以修复，就可以用/RestoreHealth 参数进行修复。

    如果使用光盘源进行修复，则键入：

    Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:d:\sources\sxs /LimitAccess

    此外，您也可以尝试使用SFC命令工具来扫描并修复系统组件。

    Best Regards,

    Frank

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    2017年9月22日 4:49
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    感谢回复，架构是AMD64的，也应该不是系统损坏导致的更新问题，因为我这边在更新3台相似硬件服务器时，3台服务器同时发生不适用的报错。
    2017年9月22日 6:00
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    你好，

    这是官方的下载链接，请选择最后一个：

    http://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB2904100

    更多关于“此更新不适用于你的计算机"，你可以参考下面的链接：

    https://support.microsoft.com/zh-cn/help/3057448/-the-update-is-not-applicable-to-your-computer-error-when-you-install

    检查这些前置补丁是否安装，可以使用powershell命令

    get-hotfix KB3173424,KB2919355,KB2919442

    请问安装系统的时候是原版iso么？为了更好的解决问题，请检查系统是否安装过其他补丁或者是累积更新？

    Best Regards,

    Frank

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    2017年9月22日 6:44
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    多谢回复，我会尝试进行以上3个补丁的更新。
    2017年9月22日 10:15
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    您好，发现KB2919442已被3173424取代，现在已安装完KB3173424与KB2919355，而目标补丁KB2904100仍然是不能适用的状态，也已浏览了您发送给我的链接，并没有什么头绪，请问还有什么别的可能吗？
    2017年9月22日 16:21
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    你好，

    基于问题的复杂性，我们需要做更多的研究。 如果我们有任何关于这个问题的更新或任何想法，我们将尽快发布。 非常感谢你的理解。 如果您在此期间有进一步的信息，可以在论坛上发布，这有助于我们全面了解和分析这个问题。
    不便之处，感谢您的理解和耐心。

    Best Regards,

    Frank

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    2017年9月25日 3:15
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