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脱机地址簿更新失败 RRS feed

  • 问题

  • 工程师:

         你好,在我的环境下,服务器是刚从Exchange 2003升级到Exchange 2010。

    我在outlook客服端下载“通讯簿”时提示错误“0x8004010F”,我在服务器上尝试新建”脱机地址簿“在客服端更新还是提示同样错误;

    测试了Exchange 2003上的用户下载通讯簿正常。

    2012年3月7日 12:37

答案

全部回复

  •  

    您好!

    1.请确认outlook版本及检查oab的生成服务器。

    2.EMC中,选择mailbox, 选择Database Management, 检查Public folder数据库状态及其Replication属性。

    3.检查您是否设置了正确的PF数据库

    打开EMC,选择组直接点,选择mailbox,选择Database Management,选择mailbox database,右击选择其属性。选择客户端设置属性,选择合适的OAB

    4.若是outlook2007/2010,

    请检查oab设置,是否enableweb-based distribution.

    使用test e-mail autoconfiguration测试autodiscoveroab url是否正确。

    若是outlook2003,检查是否enable了公用文件夹分发。

    5.CAS上检查c: Program Files\Microsoft\Exchange Server\V14\ExchangeOAB是否为空,若为空,请在CAS服务器上重启Msexchange File Distribution服务。

    谢谢!

    2012年3月8日 6:20
  • 谢谢你的回复,你说的这些我都检查过,没有问题,服务器上有如下报错:



    日志名称:          Application



    来源:            MSExchangeSA



    日期:            2012/3/7 19:11:44



    事件 ID:         9335



    任务类别:          (13)



    级别:            错误



    关键字:           经典



    用户:            暂缺



    计算机:           CMSZMAIL-MBS01.cmszmail.ad



    描述:



    OABGen 在清理
    /o=CMSZMail/cn=addrlists/cn=oabs/cn=msExchOAB34042176 下的脱机地址列表公用文件夹时遇到错误
    80004005。请确保公用文件夹存储已装入,并且存在脱机地址列表文件夹的副本。未生成任何脱机地址列表。请查阅事件日志以了解详细信息。



    - \????????



    事件 Xml:



    <Event
    xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">



      <System>



        <Provider Name="MSExchangeSA"
    />



        <EventID
    Qualifiers="49152">9335</EventID>



        <Level>2</Level>



        <Task>13</Task>



       
    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>



        <TimeCreated
    SystemTime="2012-03-07T11:11:44.000000000Z" />



       
    <EventRecordID>21640</EventRecordID>



        <Channel>Application</Channel>



       
    <Computer>CMSZMAIL-MBS01.cmszmail.ad</Computer>



        <Security />



      </System>



      <EventData>



        <Data>80004005</Data>



       
    <Data>/o=CMSZMail/cn=addrlists/cn=oabs/cn=msExchOAB34042176</Data>



        <Data>\????????</Data>



      </EventData>



    </Event>



     



     



    日志名称:          Application



    来源:            MSExchangeSA



    日期:            2012/3/7 19:11:44



    事件 ID:         9331



    任务类别:          (13)



    级别:            错误



    关键字:           经典



    用户:            暂缺



    计算机:           CMSZMAIL-MBS01.cmszmail.ad



    描述:



    OABGen
    在为地址列表"/"生成脱机地址列表而访问公用文件夹数据库时遇到错误 80004005 (内部 ID 50103b7)。



    - \????????



    事件 Xml:



    <Event
    xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">



      <System>



        <Provider Name="MSExchangeSA"
    />



        <EventID
    Qualifiers="49152">9331</EventID>



        <Level>2</Level>



        <Task>13</Task>



       
    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>



        <TimeCreated
    SystemTime="2012-03-07T11:11:44.000000000Z" />



       
    <EventRecordID>21639</EventRecordID>



        <Channel>Application</Channel>



       
    <Computer>CMSZMAIL-MBS01.cmszmail.ad</Computer>



        <Security />



      </System>



      <EventData>



        <Data>80004005</Data>



        <Data>50103b7</Data>



        <Data>/</Data>



        <Data>\????????</Data>



      </EventData>



    </Event>



     


    2012年3月8日 7:42
  • 您好!
    1. 检查您的public folder database是否是mounted的状态。
    2. 若是mounted状态,请您更新public folder Hierarchy

             Update a Public Folder Hierarchy

    谢谢!

    2012年3月8日 8:23
  • 问题已经解决

    2012年3月9日 8:07
  • 最后是怎么解决的?我也有此问题,谢谢!

    2012年9月7日 8:28