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Exchange 2010 SP1环境下向部分邮箱发送邮件提示未送达“#550 5.1.1 RESOLVER.ADR.ExRecipNotFound; not found ##” RRS feed

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    发给内部用户有以下退信，以前试过清除Outlook缓存的方法，问题解决了

     

    但现在又有一些用户出现这问题，使用清除Outlook缓存的方法不能解决问题，使用OWA发送是正常的，请给予协助。谢谢！


    2016年5月23日 8:14
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答案

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    你好，

    这种问题一般都是由outlook 缓存导致的，另外，OWA发送正常，也说明了问题应该出在outlook客户端上。

    请问有问题的这些用户使用的outlook版本是什么？

    可以参考下面的文章给对应的outlook版本清除昵称缓存条目：

    如何清除整个昵称缓存

    另外，也可以尝试重新配置outlook profile看看能不能解决此问题。

    谢谢！

    Please remember to mark the replies as answers if they help, and unmark the answers if they provide no help. If you have feedback for TechNet Support, contact tnmff@microsoft.com.

    Niko Cheng
    TechNet Community Support

    2016年5月24日 2:14
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    你好，

    这种问题一般都是由outlook 缓存导致的，另外，OWA发送正常，也说明了问题应该出在outlook客户端上。

    请问有问题的这些用户使用的outlook版本是什么？

    可以参考下面的文章给对应的outlook版本清除昵称缓存条目：

    如何清除整个昵称缓存

    另外，也可以尝试重新配置outlook profile看看能不能解决此问题。

    谢谢！

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    Niko Cheng
    TechNet Community Support

    2016年5月24日 2:14
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    Hi，Niko 

    重新配置Outlook可以解决这问题，但有太多人发不到给这一个帐号了，全部配置的话，可能需要重新配置几百个邮箱，这工作量可想而知，有没有在针对这个弹信帐号做的一些修复配置？谢谢！

    2016年5月24日 3:13
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