就给了这么个答复?晕~~~
尊敬的客户您好! 感谢您联系微软客户服务与技术支持中心!通过您的邮件,我理解您目前遇到Outlook邮箱中邮件丢失的问题。由于我们提供的在线提交问题服务主要针对于产品购买,市场活动,培训课程或其他非技术问题。对于您描述的问题,由于问题比较复杂。我们尝试帮助您查询了微软技术支持文章数据库,暂时没有找到与其匹配的技术文档可供您参考。您可以访问以下网址在线提交技术支持事件问题:http://support.microsoft.com/oas,或者通过电话的方式得到更快捷方便的服务。欢迎您拨打微软客户服务与技术支持中心热线电话:8008203800,并在拨通我们的服务电话并听到提示音后按“3”键,通过办理注册获得您的用户支持号码来获得技术支持。如您所在的地区尚未开通800号免费电话,您可以拨打021-96081318。除此之外,向您提供如下微软网上自助的信息,希望给您带来帮助:访问产品支持中心获得微软产品的常见问题的帮助:http://support.microsoft.com/select/?target=hub ;搜索微软技术支持文章数据库:http://support.microsoft.com/gp/advsearch ;加入微软中文技术论坛讨论问题:http://social.microsoft.com/forums/zh-CN/categories ;微软中国社区:http://www.microsoft.com/china/community/program/OriginalArticles/articlelist.mspx ;如果您需要通过在线提交您的技术问题获得付费支持请您参考:http://support.microsoft.com/gp/assistsupport/zh-cn 。如果您对此还有进一步的疑问或需要了解其它关于微软的信息,请直接回复此邮件或者再次联系微软客户服务与技术支持中心。为了确保我们能够收到您的邮件,请不要修改邮件标题。如您需要致电微软客户服务与技术支持中心,请在周一至周五(节假日除外)拨打我们的电话8008203800或021-96081318,具体工作时间为:咨询产品销售及市场信息,上午8点至下午6点。请在拨通我们的服务电话并听到提示音后按“1”键; 咨询产品技术问题,上午9点到下午6点。请在拨通我们的服务电话并听到提示音后按“3”键; 如您需要激活您的微软产品,我们为您提供24X7服务。请在拨通我们的服务电话并听到提示音后按“2”键。 旨在高效快捷地为您提供优质服务,原有 prcfd@micrsoft.com 现已停止使用。当您有任何问题需要咨询微软或了解其它关于微软的信息时,请您直接登录 http://support.microsoft.com/gp/csform/zh-cn 或者访问微软中文主页 http://www.microsoft.com/china/ 页面下方的“与我们联系”,点击在“帮助和支持”页面中“客户服务”部分的“网上提交”链接提交您的问题。我们的客户服务代表将在一个工作日之内为您提供帮助。再次感谢您联系微软客户服务与技术支持中心! 谨祝商祺!邱璐依微软客户服务与技术支持中心客户帮助向导:http://support.microsoft.com/gp/helpwizard/zh-cn中国客户帮助和支持主页:http://support.microsoft.com/china在线提交您的问题到:http://support.microsoft.com/gp/csform/zh-cn, 我们会在1个工作日予您答复欲获取更多产品及市场信息, 请访问微软公司中文网站:http://www.microsoft.com/china了解Office解决方案及下载最新模板请访问Office Online主页:http://office.microsoft.com/zh-cn/default.aspx如果您的MSN遇到问题, 请提交您的问题到http://support.live.com/, 工程师会在1个工作日予您答复了解常见客户问题及解答, 请访问:http://support.microsoft.com/csfaq进行网上自助产品激活服务请访问:http://www.microsoft.com/china/piracy/basics/activation/default.aspBing 必应 - 为您提供更多更全的信息。请访问:http://cn.bing.com/