我使用的是dell的１４２０笔记本所提供的vista homebasic系统，这段时间老是在开机启动时候进不了，一直在滑行条那里就卡了，进不料登陆界面，必须关机好几次才能进入，这是什么原因？关机下次进的提示说好像是硬件或者软件变动，要插入系统光盘恢复，这是怎么回事？
你好
通过你的描述，我判断你的系统文件（尤其注意的是系统启动引导文件Boot.ini）有丢失或者损坏。建议你使用dell销售商提供给你的系统恢复盘，进行系统修复。
具体操作为：用Vista安装光盘引导系统进入WinPE2(Windows Preinstallation Environment，即Windows预安装环境)窗口后，点击“下一步”按钮，在出现的窗口点击“修复计算机”链接后将查找已安装的Vista系统;找到安装的系统后点击“下一步”按钮将出现“系统恢复选项”的窗口。点击“自动修复”链接开始按照系统磁盘测试、磁盘故障诊断、系统启动日志诊断、启动状态测试等检测步骤进行诊断恢复。修复速度很快，完成之后还可以获得修复后的详细结果。
Smile service,common progress!
