询问者
outlook2019配置时输入邮件地址会弹出Microsoft对话框,但是我需要连接exhange2016,不是Office365

问题
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您好,
>>我换过其它电脑配置该邮件账户也一样有对话框,配置别的邮件账户正常。
由于配置别的账户正常且该账户在别的电脑也能重现这个弹窗,该问题应该更与邮箱在服务器端的设置有关系。
这里我们主要讨论与Outlook 应用程序相关的一般问题和反馈,我会帮您把帖子移到Exchange Server的论坛,这样您可以得到更专业的帮助。
感谢您的理解与支持!
Perry Pan
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- 已编辑 Perry-Pan 2019年6月21日 8:06
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您好,
请问您的环境中只安装使用了Exchange 2016服务器吗?没有部署过Exchange Online吧?
您是通过Autodiscover自动配置的,还是手动给该用户配置Outlook的?
确认配置Outlook时使用的邮件地址没问题的话,您可以通过正在使用的Outlook为该用户测试自动配置服务。
1. 在桌面通知区域中找到Outlook图标,按住CTRL键,右击该图标,然后单击“测试电子邮件自动配置”。
2. 输入这个有配置问题的用户的电子邮件地址,仅选择“使用自动发现”。
检查下日志内容,您可以将输出结果截图或复制到回复中,但请注意抹去公司域名等个人信息。
此致,
Lydia Zhou
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- 已建议为答案 Lydia ZhouMicrosoft contingent staff, Moderator 2019年6月25日 9:50
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您好,
请问自动发现服务测试结果如何?
如果问题还没解决希望您能提供更多信息,如果您的问题有了其他的解决方法,方便和我们分享下吗?
此致,
Lydia Zhou
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