none
outlook2019配置时输入邮件地址会弹出Microsoft对话框,但是我需要连接exhange2016,不是Office365 RRS feed

  • 问题

  • Office版本是Home and Businese 2019,要连接的是Exchange 2016。用该账户总是弹出Microsoft对话框,我换过其它电脑配置该邮件账户也一样有对话框,配置别的邮件账户正常。该账户之前有注册Office,但未购买,是否和这个有关?

    2019年6月21日 3:19

全部回复

  • 您好, 

    >>我换过其它电脑配置该邮件账户也一样有对话框,配置别的邮件账户正常。

    由于配置别的账户正常且该账户在别的电脑也能重现这个弹窗,该问题应该更与邮箱在服务器端的设置有关系。

    这里我们主要讨论与Outlook 应用程序相关的一般问题和反馈,我会帮您把帖子移到Exchange Server的论坛,这样您可以得到更专业的帮助。

    感谢您的理解与支持!

    Perry Pan


    如果以上回复对您有所帮助,建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnsf@microsoft.com.



    2019年6月21日 8:02
  • 您好,

    请问您的环境中只安装使用了Exchange 2016服务器吗?没有部署过Exchange Online吧?

    您是通过Autodiscover自动配置的,还是手动给该用户配置Outlook的? 

    确认配置Outlook时使用的邮件地址没问题的话,您可以通过正在使用的Outlook为该用户测试自动配置服务。

    1. 在桌面通知区域中找到Outlook图标,按住CTRL键,右击该图标,然后单击“测试电子邮件自动配置”。

    2. 输入这个有配置问题的用户的电子邮件地址,仅选择“使用自动发现”。

    检查下日志内容,您可以将输出结果截图或复制到回复中,但请注意抹去公司域名等个人信息。

    此致,

    Lydia Zhou


    如果以上回复对您有所帮助,建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnsf@microsoft.com.

    2019年6月24日 4:50
    版主
  • 非常好,我收藏了!
    2019年6月24日 5:06
  • 您好,

    请问自动发现服务测试结果如何?

    如果问题还没解决希望您能提供更多信息,如果您的问题有了其他的解决方法,方便和我们分享下吗?

    此致,

    Lydia Zhou


    如果以上回复对您有所帮助,建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnsf@microsoft.com.

    2019年6月28日 1:53
    版主