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win 7 自動重開機到"詢問是否開啟安全模式"之問題 RRS feed

  • 一般討論

  • 大家好

    我的NB是Acer 5742G

    一直以來 在玩NBA2K10時 有時都會自動重開機

    使我非常困擾

    以下是錯誤訊息:

    問題簽章:

      問題事件名稱: BlueScreen

      作業系統版本: 6.1.7600.2.0.0.768.3

      地區設定識別碼: 1028

     

    與問題相關的其他資訊:

      BCCode: 116

      BCP1: FFFFFA80049CC390

      BCP2: FFFFF880090F4E08

      BCP3: FFFFFFFFC000009A

      BCP4: 0000000000000004

      OS Version: 6_1_7600

      Service Pack: 0_0

      Product: 768_1

     

    協助說明問題的檔案:

      C:\Windows\Minidump\021211-21450-01.dmp

      C:\Users\sofar hsu\AppData\Local\Temp\WER-56129-0.sysdata.xml

     

    閱讀我們的線上隱私權聲明:

      http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0404

     

    若線上隱私權聲明無法使用,請閱讀我們的離線隱私權聲明:

      C:\Windows\system32\zh-TW\erofflps.txt

     

    而我用了bluescreemview去看

    錯誤代碼是: 0x00000116

    請問我該怎麼辦??

     

     

     

    2011年2月12日 下午 05:25

所有回覆

  • 您好

    0x00000116 錯誤通常與驅動程式有關,您用 BlueScreenView 應該可以看到錯誤模組的名稱

    假如是 atikmdag.sys 的話,請檢查顯示卡驅動程式是否為 Windows 7 可用的新版本,並且向顯示卡廠商詢問是否需要額外供電


    歡迎參觀我的Blog.NET菜鳥自救會
    2011年2月13日 上午 09:37
  • 您好:

     

     BlueScreenView上顯示:

    Caused by 驅動程式 是 dxgkrnl.sys耶@@

    那是甚麼問題呢?

     

    再一次麻煩版主大解答了!

     

    感激不盡!!

    2011年2月13日 上午 10:42
  • Hi sofar720

    你的問題因該是驅動程式的問題所導致的

    因為dxgkrnl.sys(DirectX Graphics Kernel)

    主要就是在處理用於表面間整體圖像或是部分圖像的移動

    所以會建議你先更新顯示卡驅動程式再試試看

     

     


    學生們一定要試試,不是學生的也大家告訴大家,一起為台灣加油!

    2011年2月14日 上午 02:14