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有封問題郵件無法讓outlook client 無法下載 RRS feed

  • 問題

  • Dear MVP

    發現有個user 寄一封含html 的郵件,可能此郵件format有問題,造成下列影響
    第一種影響 - Outlook(郵件預設傳送位置不變) 使用者收到信時能在Outlook看到信件,但手動執行傳送接收時,郵件就不見了。

    第二種影響 - Outlook (郵件預設傳送位置設定到local PST), 這封有問題的郵件不會自動下載,使用者看不到,然後只要有郵件傳送接收時都會出現超過信箱容量限制的訊息 (0X8004060C),解決方法要透過OWA去刪這封信。

    這封有問題的郵件可在內部轉送,但一樣只要傳送接收時郵件就不見,而對外傳送郵件就不見了,沒有任何記錄可查,且此郵件無法另存新檔、用轉寄也無法另存附件(訊息為 - 無法儲存附件。郵件儲存區已達到最大容量。........)、無法移動或複製到PST,使用POP3也無法下載,想不到任何辦法可將此sample轉出給微軟PSS分析。

    P.S Outlook 2003 SP2、Exchange 2003 SP2

    想請問各位MVP有何建議

    Thanks
    2006年11月9日 上午 07:16

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