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Exchange 2007的"Microsoft Exchange Information Stone"會發生意外中止服務的狀況 RRS feed

  • 問題

  • 大家好,

     

    最近發生幾次"Microsoft Exchange Information Stone"意外中止服務的狀況

    雖然可以透過手動的方式重新啟動該服務

    但是造成非常大的困擾

    這樣的情況是怎樣發生的呢?

    有辦法去改善這樣的情況呢?該怎樣去避免呢??

     

    作業系統:windows 2003 R2 64 bits

    Exchange環境:Exchange 2007

    2011年12月5日 上午 01:29

解答

所有回覆

  • 防毒軟體 有將Exchange 資料庫&記錄檔 設定排除嗎?

    錯誤的訊息是什麼?


    Lusheng
    2011年12月5日 上午 11:43
    版主
  • 你好,

    防毒軟體(SEP 12.1)當下並無錯誤訊息

    而且這一個情況是12/4凌晨突然開始發生的

    防毒軟體也已經安裝執行好一陣子

     

    另外我有發現一個現象

    在Microsoft Exchange Information Stone意外中止服務之前

    都會伴隨Microsoft Exchange shadow copy provider的停止(約30分鐘前)

    然後在這一個情況發生之前我剛裝了Symantec的BESR而已

    所以我想說這是跟這一個有因果關係嗎?

    2011年12月6日 上午 12:49
  • 如果有懷疑是 Symantec BESR (SSR)造成的,
    那就先「移除」其軟體,
    看是否還會再發生。

    另外,防毒軟體也有可能會造成問題,
    而且我曾經碰過以前正常,
    但不代表永遠正常,
    可以的話,也移除試試看。


    蘇老碎碎念
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    • 已標示為解答 Wu Yin-Hrong 2011年12月7日 上午 12:42
    2011年12月6日 上午 01:37
    版主
  • 感謝您提供的方法!

    我會根據您的經驗測試觀察看看...

    2011年12月7日 上午 12:42