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一直重覆收到同一封email RRS feed

  • 問題

  • Email server: Exchange Server 2003

    Client: Office 2003 Outlook

    公司有個同事在大陸 email 給辦公室的幾個同事, 但辦公室的同事卻發現一直重覆收到她的email, 後來電話聯絡發現那封信一直留在她的[寄件匣], 因此請她刪除之後就不再發送了. 想請教一下, 這是甚麼原因導致的呢?? 謝謝!!

    2007年1月25日 上午 04:09

解答

  • Exchange Server 除了防毒軟體可能會造成此情形外,資料庫有異常也有可能會發生此情形,可能要找機會修復或重整看看。
    2007年1月25日 上午 09:52

所有回覆

  • 你好:

    有可能是該封信的格式,有點問題 。

    所以會發生這樣的情形

     

    2007年1月25日 上午 05:04
    版主
  • 也許,可是要怎麼檢查呢?? 因為她要寄的人,其實都已經收過她的信了...
    2007年1月25日 上午 06:48
  • 提供一下本人的經驗:

    一、如果他的郵件預設存放在Server上,可以檢查一下他的郵件信箱容量是否達到限制。

    二、如果是下載至個人信箱,則檢查看看PST檔是否完好,如果他的PST是從2003前一版續用下來,則看看是否已接近或超過2GB的限制。

    以上!歡迎指正!

     

    2007年1月25日 上午 07:19
  • 遇到如果真的是 格式的問題

    真的很難查,是個人遇過的經驗

    請該使用者,重新再寄一次(不能用複製、貼上) 應該就正常了

    2007年1月25日 上午 08:28
    版主
  •  Zachary Huang 寫信:

    提供一下本人的經驗:

    一、如果他的郵件預設存放在Server上,可以檢查一下他的郵件信箱容量是否達到限制。

    二、如果是下載至個人信箱,則檢查看看PST檔是否完好,如果他的PST是從2003前一版續用下來,則看看是否已接近或超過2GB的限制。

    以上!歡迎指正!

     

    謝謝. 基本上這兩個狀況並未發生在這個case, 所以覺得很棘手, 不知還可以如何檢查出問題出在那兒?? Mail的問題真難搞啊...

    2007年1月25日 上午 08:48
  • Exchange Server 除了防毒軟體可能會造成此情形外,資料庫有異常也有可能會發生此情形,可能要找機會修復或重整看看。
    2007年1月25日 上午 09:52
  • 提供經驗參考

    自己遇過類似狀況, 後來發現原因有二

    1. 當時大陸那裡網路訊號不穩定

    2. 寄的附件太大時也會

    2007年4月10日 下午 05:44