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亂碼信件無法刪除 RRS feed

  • 問題

  • 各位先進
    遇見棘手問題,我客戶收到一封確定是垃圾信。
    寄件者名稱及主旨除英文外均為亂碼,結果完全動不了它,刪也刪不掉,所有右鍵的功能都會顯示作業失敗!我該怎麼辦呢?
    Exchange 2003 sp2
    outlook 2003 sp3 & outlook 2007 sp2都一樣,使用exchange mode

    謝謝
    2009年7月20日 上午 09:06

所有回覆

  • 您好,

    有試過進OWA去刪除嗎?

    Regards,
    Rico
    2009年7月20日 上午 09:21
  • 您好,

    有試過進OWA去刪除嗎?

    Regards,
    Rico

    很不幸的,客戶為安全性考量,除了MAPI協定外,其餘全關了,我無權變動
    2009年7月20日 上午 09:42
  • 您好,

    有試過進OWA去刪除嗎?

    Regards,
    Rico

    很不幸的,客戶為安全性考量,除了MAPI協定外,其餘全關了,我無權變動

    請客戶自己登入OWA去刪! 刪完再關!
    Jammy羅濟棠
    2009年7月20日 下午 02:32
  • 您好,

    有試過進OWA去刪除嗎?

    Regards,
    Rico

    很不幸的,客戶為安全性考量,除了MAPI協定外,其餘全關了,我無權變動

    請客戶自己登入OWA去刪! 刪完再關!
    Jammy羅濟棠
    您好
    我會先請客戶試試,用OWA一定可以嗎?
    是否有其他3Party軟體有類似功能呢?
    2009年7月22日 上午 01:31
  • 沒有人可以保證一定可以!
    光是靠文字這樣討論很難確認真實的問題在哪
    所以請先做動作先確認吧
    使用3rd Party我個人認為不見得會比較快速方便且安全耶~
    Jammy羅濟棠
    2009年7月22日 上午 05:52