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請協助解除寄到hotmail封鎖 RRS feed

  • 一般討論

  • 我們公司從六月就被封鎖到現在,以為內部系統改善了 ,它會自己好

    但等了兩個月都不會自己好

    我們公司員工。兩個月不能寄到hotmail 了,嚴重影響對外溝通。

    每次到該網址申請(https://support.msn.com/eform.aspx?productKey=edfsmsbl2&ct=eformts)都收到下列  回覆信件。

    請協助解除封鎖,拜託。已經困擾不已

    我們已經審閱完您提交的 IP。我們的調查結果如下表所示。

    不具備解鎖資格
    61.220.208.0; 61.220.208.1; 61.220.208.2; 61.220.208.3; 61.220.208.4; 61.220.208.5; 61.220.208.6; 61.220.208.7; 61.220.208.8; 61.220.208.9; 61.220.208.10; 61.220.208.11; 61.220.208.12; 61.220.208.13; 61.220.208.14; 61.220.208.15; 61.220.208.16; 61.220.208.17; 61.220.208.18; 61.220.208.19; 61.220.208.20; 61.220.208.21; 61.220.208.22; 61.220.208.23; 61.220.208.24; 61.220.208.25; 61.220.208.26; 61.220.208.27; 61.220.208.28; 61.220.208.29; 61.220.208.30; 61.220.208.31; 61.220.208.32; 61.220.208.33; 61.220.208.34; 61.220.208.35; 61.220.208.36; 61.220.208.37; 61.220.208.38; 61.220.208.39; 61.220.208.40; 61.220.208.41; 61.220.208.42; 61.220.208.43; 61.220.208.44; 61.220.208.45; 61.220.208.46; 61.220.208.47; 61.220.208.48; 61.220.208.49; 61.220.208.50; 61.220.208.51; 61.220.208.52; 61.220.208.53; 61.220.208.54; 61.220.208.55; 61.220.208.56; 61.220.208.57; 61.220.208.58; 61.220.208.59; 61.220.208.60; 61.220.208.61; 61.220.208.62; 61.220.208.63; 61.220.208.64; 61.220.208.65; 61.220.208.66; 61.220.208.67; 61.220.208.68; 61.220.208.69; 61.220.208.70; 61.220.208.71; 61.220.208.72; 61.220.208.73; 61.220.208.74; 61.220.208.75; 61.220.208.76; 61.220.208.77; 61.220.208.78; 61.220.208.79; 61.220.208.80; 61.220.208.81; 61.220.208.82; 61.220.208.83; 61.220.208.84; 61.220.208.85; 61.220.208.86; 61.220.208.87; 61.220.208.88; 61.220.208.89; 61.220.208.90; 61.220.208.91; 61.220.208.92; 61.220.208.93; 61.220.208.94; 61.220.208.95; 61.220.208.96; 61.220.208.97; 61.220.208.98; 61.220.208.99; 61.220.208.100; 61.220.208.101; 61.220.208.102; 61.220.208.103; 61.220.208.104; 61.220.208.105; 61.220.208.106; 61.220.208.107; 61.220.208.108; 61.220.208.109; 61.220.208.110; 61.220.208.111; 61.220.208.112; 61.220.208.113; 61.220.208.114; 61.220.208.115; 61.220.208.116; 61.220.208.117; 61.220.208.118; 61.220.208.119; 61.220.208.120; 61.220.208.121; 61.220.208.122; 61.220.208.123; 61.220.208.124; 61.220.208.125; 61.220.208.126; 61.220.208.127;
    經過調查我們判斷,您的IP(s) 不能被解鎖。
    請您確認您的郵件收發完全符合Outlook.com 的郵件規則,具體的規則和政策請您訪問HTTP://mail.live.com/mail/policies.aspx看。
    為了接下來給您更好提供技術支援,請您回復此郵件並詳細的描述您的問題,提供相關的錯誤資訊,我們的技術至人員將會與您取得聯繫。
    需要更多資訊
    61.220.208.128; 61.220.208.129; 61.220.208.130; 61.220.208.131; 61.220.208.132; 61.220.208.133; 61.220.208.134; 61.220.208.135; 61.220.208.136; 61.220.208.137; 61.220.208.138; 61.220.208.139; 61.220.208.140; 61.220.208.141; 61.220.208.142; 61.220.208.143; 61.220.208.144; 61.220.208.145; 61.220.208.146; 61.220.208.147; 61.220.208.148; 61.220.208.149; 61.220.208.150; 61.220.208.151; 61.220.208.152; 61.220.208.153; 61.220.208.154; 61.220.208.155; 61.220.208.156; 61.220.208.157; 61.220.208.158; 61.220.208.159; 61.220.208.160; 61.220.208.161; 61.220.208.162; 61.220.208.163; 61.220.208.164; 61.220.208.165; 61.220.208.166; 61.220.208.167; 61.220.208.168; 61.220.208.169; 61.220.208.170; 61.220.208.171; 61.220.208.172; 61.220.208.173; 61.220.208.174; 61.220.208.175; 61.220.208.176; 61.220.208.177; 61.220.208.178; 61.220.208.179; 61.220.208.180; 61.220.208.181; 61.220.208.182; 61.220.208.183; 61.220.208.184; 61.220.208.185; 61.220.208.186; 61.220.208.187; 61.220.208.188; 61.220.208.189; 61.220.208.190; 61.220.208.191; 61.220.208.192; 61.220.208.193; 61.220.208.194; 61.220.208.195; 61.220.208.196; 61.220.208.197; 61.220.208.198; 61.220.208.199; 61.220.208.200; 61.220.208.201; 61.220.208.202; 61.220.208.203; 61.220.208.204; 61.220.208.205; 61.220.208.206; 61.220.208.207; 61.220.208.208; 61.220.208.209; 61.220.208.210; 61.220.208.211; 61.220.208.212; 61.220.208.213; 61.220.208.214; 61.220.208.215; 61.220.208.216; 61.220.208.217; 61.220.208.218; 61.220.208.219; 61.220.208.220; 61.220.208.221; 61.220.208.222; 61.220.208.223; 61.220.208.224; 61.220.208.225; 61.220.208.226; 61.220.208.227; 61.220.208.228; 61.220.208.229; 61.220.208.230; 61.220.208.231; 61.220.208.232; 61.220.208.233; 61.220.208.234; 61.220.208.235; 61.220.208.236; 61.220.208.237; 61.220.208.238; 61.220.208.239; 61.220.208.240; 61.220.208.241; 61.220.208.242; 61.220.208.243; 61.220.208.244; 61.220.208.245; 61.220.208.246; 61.220.208.247; 61.220.208.248; 61.220.208.249; 61.220.208.250; 61.220.208.251; 61.220.208.252; 61.220.208.253; 61.220.208.254; 61.220.208.255;
    們無法查到任何關於來自您的IP(s)的郵件被阻止送達Outlook.com使用者的原因。
    如果您仍然存在此發送問題,請您回復此郵件並詳細的描述您的問題,並提供錯誤資訊,我們的技術支援人員將會與您取得聯繫。
    如果這是一個新的IP,而且沒有被您使用向Outlook.com的使用者發送任何的郵件。請您回復此郵件,技術人員將會與您取得聯繫並收集更多問題資訊。

    不管發送狀態如何,Outlook.com推薦所有的發件者加入兩個免費的專案以便提供發件者的IP(s)在與Outlook.com通信的能見度,與Outlook.com發件的IP(s)的信譽以及Outlook.com使用者的抱怨率。

    垃圾郵件回饋計畫(JMRP),當一個Outlook.com使用者標記一封郵件為垃圾郵件,鍵入此計畫的發件者可以選擇郵箱位址來接受一個關於此郵件的複製轉發。這樣的話寄件者即可查看哪些郵件被標記為了垃圾郵件從而判斷您無意間觸發的郵件協定。請訪問以下網址,加入此計畫:HTTP://support.msn.com/eform.aspx?productKey=edfsjmrpp&page=support_home_options_form_byemail&ct=eformts.

    • 已變更類型 AChange 2013年8月20日 上午 05:02 非TechNet相關產品技術討論
    • 已編輯 AChange 2013年8月20日 上午 07:55 修改過大的字體
    2013年8月20日 上午 04:06

所有回覆

  • 你提交的反瑣要求是怎樣的? 微軟部門把你整個subnet共同看待

    如果我只查看你起首幾個IP Address如61.220.208.128, 是沒有SMTP連接能力的

    你們的對外寄件服務器IP Address是那一個?


    邊幫助, 邊鍛鍊

    2013年8月20日 上午 04:10
  • 反應到這邊也沒人可以協助,
    論壇主要是提供網友交流討論 IT 技術的地方,
    請透過官方管道直接反應為何不能解鎖,
    或者願意的話,
    提供網域名稱讓大家測試及討論可能原因。

    蘇老碎碎念
    資訊無涯,回頭已不見岸
    Facebook - 微軟台灣官方論壇愛好者俱樂部
    如何在論壇正確發問,請參考iThome的文章: 如何問到我要的答案

    2013年8月20日 上午 04:56
    版主
  • 我們公司目前所有RBL都是綠燈。獨獨被Hotmail封鎖。不曉得問題出在哪裡。
    • 已編輯 AChange 2013年8月20日 上午 07:54 修改過大及變色的文字
    2013年8月20日 上午 07:12
  • Hotmail有獨立的防垃圾郵件系統, 並不跟坊間的RBL有關聯,

    從回應郵件上看, 你提供的資料並不太正確, 請檢查寄件服務器IP再向Hotmail申請覆核


    邊幫助, 邊鍛鍊

    2013年8月20日 上午 07:18
  • 您好!

    您公司對外Mail Server的IP有這麼多嗎???

    您應該是要提供您公司對外的Mail Server IP到這邊來提交,由Hotmail Support Team的專人來處理,當然,您Mail Server的正、反解、A記錄、MX記錄、SPF記錄都必須要正確無誤的登記在DNS主機中。

    就我個人的案例來說,只要符合Hotmail的規則,他們會立即解除封鎖的,同步到所有Hotmail主機的話,幾個小時就全通了...

    參考資料:設定 DNS、MX 和 SPF 記錄和設定
    • 已編輯 Andy Chen 2013年8月20日 上午 07:37 Link
    2013年8月20日 上午 07:33